Gelöst
Sie haben keine Berechtigung, RechnungOnline zu nutzen.
vor 4 Jahren
Guten Abend,
beim Aufruf von
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/index.html
kommt die Meldung:
"Keine Berechtigung: Sie haben keine Berechtigung, RechnungOnline zu nutzen. Hintergrund: Sie besitzen mehrere Telekom Accounts (Zugangsnummern (vormals T-Online Nummern) bzw. E-Mail-Adressen). Aus Sicherheitsgründen kann RechnungOnline nur über einen Account aufgerufen werden. Nutzen Sie daher bitte den berechtigten Account oder - falls Sie noch nicht über einen Master-Account verfügen - wenden Sie sich bitte an unsere kostenlose Hotline (0800 330 1000)."
Die Hotline habe ich bereits angerufen und man wollte den Master für den Festnetzvertrag setzen. Bisher ohne Erfolg.
Kann mir bitte jemand weiter helfen? Die Daten sind im Profil hinterlegt.
Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Nach zwei weiteren Anrufen bei der Hotline klappt es nun.
Danke für die Hilfe und einen angenehmen Tag.
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