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SIM-Aktivierung Magenta Zuhause Schnellstart

5 years ago

Guten Abend,

 

seit gestern habe ich Router und SIM-Karte vom Magenta Zuhause Schnellstart - Tarif zu Hause liegen und bislang immer noch die Anzeige "Kein Netzwerk". Nach längerem Suchen habe ich zwar eine Hotline für die Aktivierung von SIM-Karten gefunden, dort erreiche ich jedoch auch nach Wartezeiten >20 Minuten niemanden.

 

Könnte sich vom Team hier jemand das Problem anschauen und bestenfalls auch lösen?

 

Ich finde es ziemlich suboptimal, wenn erst der Schaltungstermin vom DSL-Anschluss mehrmals verschoben wird (erst 09.12., dann 11.12., jetzt frühestens 17.12.) und dann auch noch ein "Schnell"start-Tarif einfach nicht funktionieren will...

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @danbirbw,

      besten Dank für das kurze Gespräch.

      Aktivierung ist nun beauftragt. Bei den restlichen Punkten verbleiben wir wie besprochen Fröhlich

      Viele Grüße
      Oliver I.

      22

      Answer

      from

      5 years ago

      @Mi C. 

      danbir85

      Hallo, ja das könntest du tun, vielen Dank.

      Hallo,

       

      ja das könntest du tun, vielen Dank. Fröhlich

      danbir85

      Hallo,

       

      ja das könntest du tun, vielen Dank. Fröhlich


      Gruß
      Waage1969

      Answer

      from

      5 years ago

      @danbirbw @danbir85 

      Gesagt, getan. Fröhlich

       

      Viele Grüße und weiterhin viel Spaß bei uns in der Community!

      Mi C

      Answer

      from

      5 years ago

      Vielen Dank für deine schnelle Hilfe! Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @danbirbw @danbir85 

      Gesagt, getan. Fröhlich

       

      Viele Grüße und weiterhin viel Spaß bei uns in der Community!

      Mi C

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