Solved
SIM-Aktivierung Magenta Zuhause Schnellstart
5 years ago
Guten Abend,
seit gestern habe ich Router und SIM-Karte vom Magenta Zuhause Schnellstart - Tarif zu Hause liegen und bislang immer noch die Anzeige "Kein Netzwerk". Nach längerem Suchen habe ich zwar eine Hotline für die Aktivierung von SIM-Karten gefunden, dort erreiche ich jedoch auch nach Wartezeiten >20 Minuten niemanden.
Könnte sich vom Team hier jemand das Problem anschauen und bestenfalls auch lösen?
Ich finde es ziemlich suboptimal, wenn erst der Schaltungstermin vom DSL-Anschluss mehrmals verschoben wird (erst 09.12., dann 11.12., jetzt frühestens 17.12.) und dann auch noch ein "Schnell"start-Tarif einfach nicht funktionieren will...
1431
25
This could help you too
4 years ago
in
719
0
2
5 years ago
Hallo @danbirbw
ich eskaliere es mal.
Normalerweise hätte es unaktiviert gar keinen Versand geben dürfen.
Gruß
Waage1969
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
besten Dank für das kurze Gespräch.
Aktivierung ist nun beauftragt. Bei den restlichen Punkten verbleiben wir wie besprochen
Viele Grüße
Oliver I.
22
Answer
from
5 years ago
@Mi C.
Hallo, ja das könntest du tun, vielen Dank.
Hallo,
ja das könntest du tun, vielen Dank.
Gruß
Waage1969
Answer
from
5 years ago
@danbirbw @danbir85
Gesagt, getan.
Viele Grüße und weiterhin viel Spaß bei uns in der Community!
Mi C
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank für deine schnelle Hilfe!
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
@danbirbw @danbir85
Gesagt, getan.
Viele Grüße und weiterhin viel Spaß bei uns in der Community!
Mi C
0
Unlogged in user
Ask
from