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Sinus 206 - keine Anzeige der eingehenden Anrufe

6 years ago

Hallo Community,

 

ich bin grad ein wenig ratlos. 

 

Meine Mutter hat das Sinus 206 an einem normalen Festnetz Telefonanschluss, sprich das Telefon steckt direkt in der TAE Dose. Sie hatte bis dato einen Tarif, wo kein Name/Nummer des Anrufenden angezeigt wurde. Ihre eigene Nummer wurde hingegen angezeigt, wenn sie jemanden anrief.

Wir haben daraufhin den Tarif geändert, sie hat seit gestern "Call Basic/Standard".  Eigentlich bin ich nun davon ausgegangen, dass ihr die Nummer/Name angezeigt wird, sobald jemand anruft. Dem ist aber nicht so. Und ich weiß nicht, warum. Das Telefon ist ja CLIP fähig.

 

Hat jemand einen Tipp? Oder braucht sie ein neues Telefon?

2544

8

    • 6 years ago

      Hallo @Sajaon,

       

      schau dazu bitte hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/rufnummernunterdrueckung-rufnummernuebermittlung-clip-clir/rufnummer-des-anrufers-an-meinem-anschluss-immer-angezeigt-clip?samChecked=true

       

      Mit unserer > Diangose <* können Sie eine Störungsmeldung für die Telefonie einstellen.

      *Schreibfehler "Diagnose" stammt nicht von mir, sondern von der original Hilfeseite. Überrascht

       

      VG Gurke

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi Gurke,

       

      da hatte ich geschaut, aber das brachte mich irgendwie nicht weiter.  Da das mit der Diangose Fröhlich nicht funktionierte.

      Trotzdem danke für deine Antwort!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Sajaon,

       

      bitte rufe mal den Code *#30# an. Dort sollte dann angesagt werden, ob die Rufnummernübermittlung für eingehende Gespräche aktiviert oder deaktiviert ist.

       

      Falls sie momentan deaktiviert ist, kann sie über diesen Code aktiviert werden:

      *30* PIN #

       

      Falls vorher noch keine PIN eingestellt wurde, muss diese zunächst vergeben werden. Das geht über diesen Steuercode:

      *99* PIN -alt* PIN -neu* PIN -neu#

      Im Ursprungszustand ist die PIN -alt die 0000.

      Die neue PIN muss folgende Kriterien erfüllen:

      - 4-stellig
      - nur Ziffern 0 – 9
      - nicht mehr als zwei gleiche Ziffern hintereinander
      - keine absteigenden oder aufsteigenden Ziffernfolgen

       

      Viele Grüße

      Mikko

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      Stimmt, so wird es angezeigt. Die eine Nummer, die ich getestet habe, steht auch so im Telefonbuch. Aber es sollte schon der Name angezeigt werden, wer kennt die ganzen Nummern auswendig um zu wissen, wer da gerade anruft ...

      Answer

      from

      6 years ago

      Tritt das Problem auch bei anderen Rufnummern auf, die im internationalen Format gespeichert sind?

      Kleiner Hinweis, weil ich das nicht erwähnt hatte: Auch bei Handynummern muss nach der internationalen Vorwahl 0049 die führende Null der nationalen Vorwahl weggelassen werden, z. B. 004915112345678.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich hab jetzt noch mal die Nummern alle neu eingegeben und jetzt funktioniert es. Warum auch immer. Nun steht der Name und die Nummer dort.

      Vielen Dank für deine Hilfe

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