Gelöst
Sky Pakete verhindern Tarifwechsel
vor 4 Jahren
Hallo,
ich würde gerne meinen Mobil- und Festnetzanschluss in MagentaEINS plus zusammenführen, jedoch scheitert es aktuell daran, dass in meinem Magenta Zuhause Tarif noch meine bereits gekündigten Sky Optionen als Dateileichen gelistet sind. Ich kann diese aber nicht selbst löschen.
Ich wäre dankbar, wenn das jemand für mich übernehmen könnten
Gruß
Christian
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo und herzlich willkommen @Chr1st14n,
vielen Dank für das Interesse an MagentaEINS Plus.
Die Antwort von @Kugic ist korrekt. Wir bieten im MagentaEINS Plus noch kein MagentaTV über den Media Receiver an. Daher können die bestehenden Verträge mit MagentaTV nicht vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wechseln. Es ist in Planung, nur können wir noch nicht sagen, wann es umgesetzt wird. Sie dürfen sich gerne als Interessent eintragen, wenn Sie mögen.
Alles Gute und schöne Weihnachtstage.
Gruß Jacqueline G.
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