Hallo, 

Soeben habe ich meine Kündigung zurückgenommen weil ich ein Super Angebot bekommen habe, dieses habe ich dann auch angenommen. Da ich Sky Kunde bin habe ich jetzt Angst das die Pakete nicht mit übernommen werden, dieses Problem habe ich auch 2019 bei einem Tarifwechsel gehabt. Kann man dieses Problem vorab schon lösen bevor es wieder auftaucht. Die Umstellung soll am 16.04 vorgenommen werden, ich bitte jetzt schon um Hilfe da ich am Umstellungstag nicht schon wieder mehrfach mit Telekom und Sky Telefonieren will, daher bitte ich schon jetzt um Hilfe