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Tarifwechsel von L auf XL und Sky pakete
2 years ago
Hallo zusammen ich ab Heute den Wechsel von Magenta TVL Entertain auf MagentaTVxl Entertain beauftragt, jetzt hab ich angst dass meine Sky Pakete nicht mit übernommen werden, was mir zwar an der Hotline zugesagt wurde, aber in der Auftragsbestätigung stehen die nicht drinn. Bitte um hilfe
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Maja Z.
Telekom hilft Team
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Montystochter
2 years ago
Hey @Montystochter,
da brauchst du dir, wie von @Thunder99 bereits erwähnt, keine Sorgen machen.
Die Sky Pakete werden übernommen.
Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne. 😊
Viele Grüße
Maja Z.
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falk2010
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Maja Z.
2 years ago
Prima, alles gut. Danke für die Rückmeldung!
Hat er denn angerufen?
Läuft es wie gewünscht?
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Sana A.
Telekom hilft Team
Answer
from
Maja Z.
2 years ago
Hallo @Montystochter,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hat alles geklappt? 🙂
Gib uns hier gerne, ein kurzes Update.
Bei weiteren Fragen unterstütze ich dich gerne. 🍀
Liebe Grüße
Sana A.
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Montystochter
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from
Maja Z.
2 years ago
Vielen Dank @Sana A. Es hat alles wunderbar geklappt, ich wahr wohl bisschen ungedulig😁 Vielen dank nochmal an eure Hilfe hier
1
Unlogged in user
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Maja Z.