Solved

Sky vs. Telekom

5 years ago

Moin,

 

ich habe leichte Schwierigkeiten mit SKY vs Telekom. Folgendes:

Ich habe meinen SKY Vertrag gekündigt, in der Hoffnung auf bessere Preise. Nun habe ich von SKY ein Schreiben bekommen, dass ich mich bzgl. eines Angebotes melden möchte. Hab ich gemacht und wurde überrascht. Es liegt angeblich kein Angebot für mich vor, da ich Kunde der Telekom bin. Ich möchte mich an die Telekom wenden, wenn ich meinen Vertrag weiterführen möchte.

Also mache ich, wie mir geheissen und rufe bei den Telekom an. Nach einigen Nachfragen des Sachbearbeiters bekomme ich die Auskunft ich möchte mich doch an SKY wenden.

 

Das sorgt bei mir für Verwirrung....wie handhabt Ihr es, denn ich bin bestimmt kein Einzelfall der SKY über MagentaTV nutzt, oder?

 

Besten Dank für eure Hilfe

Ralf

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