smart tv funktioniert nicht

vor 10 Jahren

Hallo, seit kurzer Zeit funktioniert bei meinem TV das Smart TV nicht mehr. Einige Apps lassen sich noch öffnen, die Mediatheken lassen sich nicht öffnen. Der TV Hersteller verweist auf den Provider also Telekom.

Wie kann der Fehler behoben werden ?

Mit freundlichen Grüßen

F. Maire

 

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    • vor 10 Jahren

      Problem hatten wir des öfteren schon mal gelesen - vor allem mit Samsung-TV's

      Die benötigen diverse Ports, und die Speedports können kein UPnP...

      Problem konnte bei den Betroffenen dann letztendlich nur mit einem Routertausch (also der Speedport wurde durch FritzBox ersetzt) gelöst werden...

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      von

      vor 10 Jahren

      es ist ein PHILIPs TV, der Hersteller meint es liegt am Provider, ist das Telekom ?

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    • vor 10 Jahren

      Hallo @fm500,

       

      wie ist der TV denn mit dem Router verbunden (LAN / WLAN)?

       

      Die Telekom ist im übrigen auch nicht für die Funktion des TV-Gerätes zuständig, sondern der Hersteller.

       

      LG MarciPan

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      von

      vor 10 Jahren

      mit Wlan per Kabel,

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      von

      vor 10 Jahren

      fm500

      mit Wlan per Kabel,

      mit Wlan per Kabel,

      fm500

      mit Wlan per Kabel,


      Was denn von Beiden?

      • Mit Wlan? oder
      • per Kabel?

      Ein WLAN-Kabel ist sehr schwer zu händeln  Zwinkernd

       

      Und welcher Router ist im Einsatz? Wie vermutet ein Speedport? Und wenn ja, welcher?

       

       

    • vor 10 Jahren

      Willkommen im Telekom Hilft Forum, @fm500!

       

      Mit meinem Samsung Smart TV hatte ich auch einige Problemchen.

      Diese konnte ich lösen indem ich den Fernseher per LAN Kabel angeschlossen habe.

      Versuche das doch mal.

       

      Marcus

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @fm500

       

      Du kannst es auch mal mit einer Powerline Lösung funktionieren, bei WLAN in Verbindung mit Smart TV kann es immer wieder zu Problemen kommen. Vor allem weil Du im WLAN kein QoS (Quality of Service) einrichten kannst.

       

      Gruß

       

      Ich bin´s

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