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SmartHome weiterzahlen trotz Vertrags- und Routerupgrade?

5 years ago

Hallo, 

im Januar habe ich mich für SmartHome entschieden und dies auch kostenpflichtig gebucht. Leider kurz, bevor es in der Routermiete enthalten ist.

Jetzt habe ich ein Vertragsupgrade durchgeführt und auch einen höherwertigen Router gemietet. Trotzdem kann ich SmartHome erst nach 24 Monaten kündigen??

Das kann doch eigentlich nicht sein, da muss es doch eine Lösung geben!

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      accepted by

      5 years ago

      Hallo @scholzt76,

      danke für das gute Gespräch am Sonntag Nachmittag. Tut mir leid, dass ich an der Laufzeit des Smarthome nichts drehen kann. Wenn weitere Fragen oder Anliegen sind, dann immer wieder gerne hier in der Community melden.

      Grüße
      Peter

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