Smartphone verbindet sich nicht mit Wlan Router
8 years ago
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir jemand helfen und zwar:
Meine Bekannte hat ein neues Handy bekommen ein Samsung Galaxy J5 (2016). Doch seit ein paar Wochen verbindet sich das Handy nicht mehr mit ihrem Router (w724v Typ A)! Das Handy wurde schon zurückgesetzt, der Router wurde getauscht und heute auch das Handy! Nur leider findet das Handy das Wlan und ist kurz verbunden und verliert dann gleich die Verbdingun, oder es findet das Wlan gar nicht!
Alle anderen Handy (so auch mein iPhone) oder doe Laptops funktionieren tadellos und haben Verbidnung!
Hat jemand eine Idee???
Wie gesagt Handy und Speedport wurde schon ausgetauscht!
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6 months ago
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8 years ago
Hallo @Gadich,
was sagt die Einstellung zur Ausstrahlung der SSID des Routers - sichtbar oder nicht sichtbar (ggf. sichtbar machen)?
Wurde iene MAC-Adressenbeschränkung im Filter eingetragen, die ggf. neu anzupassen ist, wenn das Handy getaucht und damit eine neue MAC-Adresse hat?
Was sagt das Handy, wenn Sie versuchen den WLAN-Schlüssel des Routers im Handy einzugeben?
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8 years ago
Ja das funktioniert komischerweise auch einwandfrei!
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8 years ago
Hallo @Gadich,
dann bin ich mit meinen Tipps durch - aber es gibt bestimmt noch andere, denen dazu was einfällt.
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8 years ago
danke trotzdem!
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8 years ago
ich vermute das hier ein Kompatibilitätsproblem die Ursache ist.
Hat Ihre Bekannte den Speedport gemietet? Dann würde ich vorschlagen, dass wir diesen kündigen und durch einen Speedport Smart ersetzen, der nicht teurer wäre.
Mehr fällt mir leider auch nicht ein.
Grüße Detlev K.
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8 years ago
Hallo leider war ich schon etwas länger nicht mehr online! Das Problem hat sich mittlerweile erledigt! Es ist mir zwar ein bisschen peinlich, aber ich nenne trotzdem die Fehlerursache vielleicht haben andere User ein ähnliches Problem!
Die Wlan Kamera hatte den selben Wlan Kanal wie der Router! Ist eigentlich klar, dass sich diese stören
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6 years ago
Hey , ich habe das selbe Problem. Wie hast du es gelöst?
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