Gelöst

SmartPort4 Router verbindungsfehler

vor 2 Jahren

Hallo ihr Lieben,

 

Ich bin seit diesem Jahr in eine neue Wohnung gezogen und musste mir einen neuen Internet Anbieter suchen der in dieser Region funktioniert und da hier im neuen Standort nur Telefonkabel ( telefonbuxe ) verbindungen möglich sind und das auch so geprüft wurde, haben sie mir im TelekomShop in meiner nähe den SmartPort 4 verkauft und den MagentaZuhauseL VDSL 100 vertrag angeboten, nutze relativ viel das Internet und brauche das auch Stabil wenn möglich.

 

zu meinem Problem, seit ich den Vertrag bekommen habe und mein Netz freigeschaltet bekommen habe stürzt mein Router häufiger ab, hab in den Systemlogs nachgeschaut und er scheint auch immer das gleiche Problem zu haben seit ich den Vertrag bekommen habe, hier ein paar logs dazu, versuche so gut es geht alles Private <Privat> zu kennzeichnen, bitte auch von unten nach oben lesen da das log in die Richtung verläuft, auch erkennbar an der Zeit des eintrags;

 

21.07.2024 11:07:58 (A103) Das Gerät mit der Firmware Version <Privat> kontaktiert den Konfigurations-Service.

21.07.2024 11:07:53 (NT101) Das Gerät mit der Firmware Version Privat hat die IPv6 Systemzeit erfolgreich aktualisiert.

21.07.2024 11:07:51 (SV116) Die sichere Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+Privat>) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): <Privat>

21.07.2024 11:07:51 (SV116) Die sichere Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+Privat>) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): <Privat>

21.07.2024 11:07:51 (SV116) Die sichere Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für <+Privat>) wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): <Privat>

21.07.2024 11:07:51 (SV105) TLS Verbindung erfolgreich

21.07.2024 11:07:49 (ME104) Router sendet Präfix <Privat> ins LAN

21.07.2024 11:07:48 (P003) Einwahl Router hat Präfix <Privat> von ISP zugewiesen bekommen.

21.07.2024 11:07:48 (P005) DNSv6 Server <Privat> wurden erfolgreich aktualisiert

21.07.2024 11:07:47 (PAM001) Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 92027 kbit/s und der Upload-Bandbreite: 43976 kbit/s hergestellt.

21.07.2024 11:07:47 (R010-3) Internetverbindung wurde hergestellt. Die vom Internetanbieter zugewiesene öffentliche WAN-IP: <Privat>

21.07.2024 11:07:45 (P002) Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: <Privat>

21.07.2024 11:07:45 (P001) IPv6-Adresse(GUA) für die Verbindung des Speedports mit dem Internetanbieter: <Privat>

21.07.2024 11:07:42 (R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

21.07.2024 11:07:42 (R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

21.07.2024 11:07:41 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

21.07.2024 11:07:41 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

21.07.2024 11:07:35 (R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46720>, DSL-Downstream: <97767>.

21.07.2024 11:04:49 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

21.07.2024 11:02:03 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

21.07.2024 11:01:45 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ A getrennt.

21.07.2024 11:01:45 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

21.07.2024 11:01:45 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).

 

am Wichtigsten was ich gerne Unterstreichen würde das er ständig versucht Packete zu empfangen/senden, weiß nicht ob das was zu sagen hat oder ob er einfach den Datenaustausch damit meint.

 

meine Vermutung ist halt das er gestört wird und versucht eine neue Verbindung aufzubauen, hab in mehreren Foren jetzt schon gelesen das die Router sehr anfällig sind für die kleinsten veränderungen im System, sobald sich was versucht zu verbinden ist das überlasstet und startet neu, da der Router aber recht neu ist und ich ihn erst in diesem Januar gekauft habe ist das unklar ob das nun am Router hängt oder an meiner Leitung selbst, die verbindung kann natürlich auch das Problem sein.

Diesen Router habe ich selbstverständlich nun schon mehrere male neugestartet, Netzwerk zurückgesetzt und in den Einstellungen auf ( WLAN im 5-GHz-Frequenzband ) umgestellt, alle Stecker am Gerät selbst entfernt und nach einigen minuten wieder eingesteckt, LAN kabel auch schon versucht, hat alles keine Wirkung gezeigt, er stürzt nachwievor immer mit der Selben meldung ab und startet nach ungefähr 5 minuten neu und verbindet sich wieder, da das aber mittlerweile 10~30 male am tag passiert ist das sehr frustrierend mittlerweile...

 

vielen dank an alle die mitlesen bis hierhin, hoffe ich bin nicht alleine mit diesem Problem.

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vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Kwiatko26,

       

      willkommen in unserer Community Fröhlich 

       

      Leider geht nun ja gar nichts mehr, aber am Dienstag, kommt ein Techniker und schaut sich das vor Ort an. 

       

      Den Tarifwechsel auf MagentaZuhause XL habe ich, wie besprochen, storniert. 

       

      Beste Grüße

      Sarah 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für die Tatkräftigen unterstützer hier,

       

      Ein Techniker hat sich das Problem bei uns Zuhause angeschaut und festgestellt das eine Zwischenschaltung vorhanden war die wohl störungen verursacht hat, Altbau wohnung mit sehr alten verkabelungen die lange zeit nicht mehr angerührt wurden, dass problem sollte nun Vergangenheit sein, bei dieser Zwischenschaltung war eine Telefonbuxe mehr angeschlossen die wir in der Wohnung allerdings nicht nutzen.

       

      vielen dank nochmal an alle die Mitgelesen haben.

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Kwiatko26,

       

      das freut mich wirklich sehr. Schön, dass das Problem gelöst wurde. Für das Feedback bedanke ich mich.

       

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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