Sonderkündigung aus Kulanz

6 years ago

Hallo ich habe im Februar einen Vertrag gemacht . Ich wollte dsl hybrid.

Nach ein paar Tagen kam dann eine Nachricht das dies leider doch nicht geht 

Da ich bereits meinen alten vertrag gekündigt hatte bin ich trorzdem zur Telekom gewechselt.

Nun habe ich eine 2000er Leitung für ca 40 euro im Monat.

Ich habe nun eine neue arbeit wo ich oft Homeoffice machen muss.

Leider ist dies mit einer 2000er Leitung kaum möglich.

Ich würde echt gerne meinen Vertrag kündigen da es einen regionalen Anbieter gibt der mir eine 50000er Leitung geben kann.

Ich habe bereits versucht per email eine Sonderkündigung zu bekommen leider ohne Erfolg.

Könnt ihr mir vlt bei dem Problem irgendiwe helfen?

Ich hätte ja einen 2ten anbieter mit auf die leitung geschalten leider gibt die leitung das nicht her.

 

Vielen Dank schonmal im vorraus

 

Mit freundlichem Gruß

 

Kevin

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