Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Sonderkündigung bei Umzug
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
Ich habe folgende Situation: Ich werde am 01.04. in eine neue Wohnung ziehen. Das Haus, in dem sich die neue Wohnung befindet, war früher ein Einfamilienhaus und wurde nun zu einem Zweifamilienhaus umgebaut. Das hat zur Folge, dass es nur einen gemeinsamen Kellerraum gibt, in dem sich alle möglichen Anschlüsse befinden und ich mir somit auch mit der anderen Hauspartei einen gemeinsamen Internetanschluss teilen muss. Die andere Partei ist bereits vor einigen Monaten eingezogen und hat einen Vertrag mit Vodafone (Kabel) abgeschlossen, an den sie nun gebunden ist. Laut Vodafone-Techniker muss ich beim Einzug auch einen Vodafone-Vertrag abschließen, da Vodafone-Technik installiert wurde. Ich habe aber noch einen Telekom-VDSL-Vertrag, der noch bis August läuft. Nun zu meinen Fragen:
1. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn in der neuen Wohnung bereits ein Internetvertrag vorhanden ist, auch wenn dieser über Kabel bezogen wird und ich einen VDSL-Vertrag habe?
Und falls eine Sonderkündigung nicht möglich ist:
2. Kann Internet über VDSL und Kabel parallel bezogen werden?
3. Hat Vodafone ein Recht darauf, dass ich einen Vertrag mit ihnen abschließen MUSS, weil sie die Technik im Keller installiert haben? Auf rechtliche Konsequenzen könnte ich verzichten...
Vielen Dank im Voraus für die Antworten.
Sofie
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vor 4 Monaten
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vor 13 Jahren
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→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Grüße @Tieslord
Umzug beantragen und wenn nicht 1zu1 der Vertrag an der neuen Adresse geht, dann hast du ein Sonderkündigungsrecht.
Kündigung aus besonderen Gründen | Telekom Hilfe
ja, da 2 Verschiedene Systeme
nein.
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Stefan
Community Guide
vor 10 Monaten
Das ist auf jeden Fall eine Lüge.
Die Telekom kann - wenn sie möchte - über ihr Infrastruktur VDSL schalten.
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Marius AD
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Du hast ein Sonderkündigungsrecht wenn dein Vertrag nicht 1:1 umsetzbar ist wie @→Mataimaki← bereits schrieb. (D.h. z.B. du hast grade 250Mbit/s, bekommst aber vor ort nur 100Mbit/s)
Sind 2 unterschiedliche Hausanschlüsse also, natürlich.
Nein.
Voda..... möchte nur paar Kunden mehr.
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muc80337_2
Community Guide
vor 10 Monaten
Das ist noch nicht einmal so wenn es einen Vodafone Kabelanschluss gibt (man kann nämlich an einem Koaxanschluss - shared medium lässt grüßen - mehr als nur ein Modem betreiben, erfordert zwei separate Vodafone Verträge).
Geschweige denn wenn ein APL der Telekom vorhanden ist. Auch bei einem Einfamilienhaus ist über einen Telekom APL meines Wissens in der Regel mehr als nur ein DSL Anschluss möglich (im Einzelfall aber auch nicht, im Einzelfall kann es sogar sein, dass gar kein Anschluss möglich ist wenn es außerhalb des Hauses/bei der Telekom einen Ressourcenmangel gibt)
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Lilia N.
Antwort
von
muc80337_2
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Tieslord,
die richten Antworten und Hinweise haben Sie bereits erhalten. Wenn ich Sie bei dem Umzug Ihres Anschlusses unterstützen darf, geben Sie mir bitte Bescheid.
Viele Grüße
Lilia N.
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Tieslord
1 Sterne Mitglied
vor 10 Monaten
Super, dann weiß ich jetzt Bescheid. Vielen dank für die zahlreichen Antworten! 😊
Viele Grüße
Sofie
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