Hallo,
kann mir jemand eine Mailadresse für eine Sonderkündigung bei der Telekom nennen?
Die Kontaktformulare passen nicht auf meine Situation und können daher nicht genutzt werden.
Vertrag: Magenta S DSL6000, laut Telekom ist auch nur 6MBit möglich.
Ende Juni hat Teledata "meinen" Verteilerkasten mit Glasfaser angeschlossen und Teledata versichert mir eine Verbindung mit 100MBit. (Nachbar 300m weiter vom Verteiler entfernt hat gemessene 78MBit). Aufgrund von mobile Office reichen mir die 6MBit der Telekom nicht mehr aus, aber die Telekom kann mir keine schnellere Verbindung anbieten. Meine Laufzeit ist noch bis 05/2022 und besteht seit 2017.
Vielen Dank im Voraus
vor 4 Jahren
@andreas.lamm das ist kein Sonderkündigungsrecht, wenn die Telekom inerhalb der AGB liefert hast Du das recht nicht.
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vor 4 Jahren
@andreas.lamm
dann kannst du auch nur zu dem Termin 05.2022 ordentlich kündigen, ein Sonderkündigunsrecht besteht so nicht.
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vor 4 Jahren
kann mir jemand eine Mailadresse für eine Sonderkündigung bei der Telekom nennen?
Wovon soll sich diese ableiten. Der Vertrag wird von der Telekom erfüllt und gleiches erwartet sie von dir.
die Laufzeit ist bis 5/22
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vor 4 Jahren
@andreas.lamm
Wenn sich ein zweiter Leitungsweg bis zu Dir schalten lässt, bestünde die Möglichkeit den Anschluss von Teledata parallel zu Deinem bestehenden Telekom-Anschluss durchschalten zu lassen...
Dann laufen eben bis 05/2022 zwei Anschlüsse parallel...
Und ich würde da Telekom auch nicht gleich wirklich mit aller "Gewalt" kündigen:
Wegen dem von Dir erwähnten "MobileOffice" ist eine FallBack-Ebene durchaus schon sinnvoll (Thema Redundanz)...
Ich persönlich habe einen Telekom-Vertrag mit VDSL50 und einen Vodafone-Vertrag mit ADSL1600 (Vodafone-eigene Technik (bis auf Kabelweg)).
Im Störungsfall bei Teledata wärest Du dann immer noch nicht komplett arbeitsunfähig
Mal einfach in einer ruhigen Minute darüber nachdenken...
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vor 4 Jahren
@andreas.lamm
Das wäre schön, wenn es sooooo einfach wäre 😂
Einfach bis Mai 22 warten. Rechtlich ist da auch nichts zu machen..
Ich weiß nicht, ob es möglich ist, vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen, wenn du bis Mai die kompletten Grundgebühren auf einmal bezahlst. So wäre die Telekom nicht im Nachteil
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von
vor 4 Jahren
@Marcel2605
@andreas.lamm Das wäre schön, wenn es sooooo einfach wäre 😂 Einfach bis Mai 22 warten. Rechtlich ist da auch nichts zu machen.. Ich weiß nicht, ob es möglich ist, vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen, wenn du bis Mai die kompletten Grundgebühren auf einmal bezahlst. So wäre die Telekom nicht im Nachteil
@andreas.lamm
Das wäre schön, wenn es sooooo einfach wäre 😂
Einfach bis Mai 22 warten. Rechtlich ist da auch nichts zu machen..
Ich weiß nicht, ob es möglich ist, vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen, wenn du bis Mai die kompletten Grundgebühren auf einmal bezahlst. So wäre die Telekom nicht im Nachteil
Das gibt es im GRK bei Geschäftsauflösungen.
von
vor 4 Jahren
Ich weiß nicht, ob es möglich ist, vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen, wenn du bis Mai die kompletten Grundgebühren auf einmal bezahlst. So wäre die Telekom nicht im Nachteil
Doch wäre Sie und daher ist das nicht möglich.
Für ein (Aktien)Unternehmen ist ein monatlicher Cash Flow wichtiger, als das Geld auf einmal zu bekommen.
Ein monatlicher Peak ist schlecht. Regelmäßigkeit ist besser.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
schade, dass ein anderer Anbieter bei dir Ausgebaut hat und nicht wir.
Wie hier schon in dem Thread geschrieben wurde, besteht aber kein Sonderkündigungsrecht, auch wenn ich persönlich verstehen kann, dass du in Zeiten von Home Office so schnell wie möglich eine höhere Geschwindigkeit haben möchtest.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
von