Sonderkündigungsrecht

Question

Mein Vater (88) kann nicht mehr alleine leben. Da wir ihm einen Heim-Aufenthalt ersparen möchten, haben wir ihn bei uns aufgenommen. Ich habe der Telekom Meldebestätigung und ärztliches Attest zusammen mit der Kündigung zugesandt. Das wird nicht akzeptiert, weil wir hier keinen Telekom-Anschluss haben (kein schnelles DSL von der Telekom möglich, nur von NetCologne) Weiss jemand, warum das anders gehandhabt wird als beim Umzug ins Pflegeheim?

roswitha-bornmann · Accepted Answer

Genau so ist es, ein Vertrag nur für Telefonie, der sich immer um ein Jahr verlängert, wenn man ihn nicht fristgerecht kündigt.Ich habe gerade vom Vorstand eine Mail bekommen, dass der Vertrag nun doch zum 31.7.2017 beendet wird.An alle recht herzlichen Dank!!!

Waage1969 · Answer

Hallo @roswitha-bornmannwillkommen, wie ist denn die Vertragslaufzeit des zu kündigenden Vertrages ?Damit dich jemand vom Team kontaktieren kann bitte noch diedie Nutzerdaten des betroffenen / zu kündigen Vertrages und Deine Rufnummer geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten(nur für die Telekom sichtbar)Bitte kurze Info wenn erledigt - Danke !GrußWaage 1969