@lechkind56 

Und Sony hat nich nach der auf dem Smartphone installierten Firmwarversion gefragt?

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@lechkind56  schrieb:

Support von Sony schickt standard Lösungsvorschläge, die nichts bringen.

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Und was sind diese?

Standard ist für mich:

1. Anschließen per USB-Kabel
2. am Smartphone bei aktiviertem Bildschirm nach Entsperren - wenn Du da von oben so in den Bildschirm reinfährst um die Meldungen zu sehen - dass Du dann auf die Meldung mit USB gehst und dort aktivierst, dass nicht einfach nur geladen wird sondern dass auch auf Dateien zugegriffen werden kann

Das dürfte aber vermutlich auch in der Bedienungsanleitung beschrieben sein, weshalb ich mich fast nicht traue, das zu schreiben.

Was viele nicht berücksichtigen ist, dass viele USB-Kabel nur fürs Aufladen gemacht sind, dass die einen Datenaustausch von vorneherein gar nicht untersützen. Sprich: da muss ein Kabel her, das auch den Datenaustausch erlaubt.

Hallo zusammen,

danke für die Tips, leider hilft nichts. Nun möchte eine Sicherung erstellen. Geht das (ohne Kabel) natürlich, über die Magenta Cloud und wird da das gesamte Smartphone gesichert oder nur Bilder etc. Ggf. brauche ich ja ein neues Gerät und möchte da die Daten etc. übernehmen.

Danke, LK.