Keine USB Geräte werden mehr erkannt

vor 27 Tagen

Hallo, Wir haben jetzt eine Magenta TV one im Einsatz, ich hatte eine USB Festplatte angeschlossen, sie wurde auch erkannt, jetzt wollte ich eine andere anschliessen, aber diese wird nicht erkannt, auch keine USB sticks....habe nun wieder die erste angeschlossen, aber die wird auch nicht mehr erkannt....in den Systemeinstellungen etc und im Netz findet man auch keine Lösungen!

 

Hat jemand evtl. Tipps?

 

Danke

172

9

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 27 Tagen

    @A.Pahl Hast Du nach dem Anschließen mal neu gestartet? Oder aus/eingeschaltet?

    3

    Antwort

    von

    vor 27 Tagen

    ja alles ausprobiert

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 27 Tagen

    die erste Platte konnte ich ja auch einlesen, gibt es irgendwo einstellungen wo man usb geräte entfernen kann oder so was?

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 27 Tagen

    @A.Pahl  schrieb:
    sie wurde auch erkannt

    von welcher App?

    Hast du mal mit einer anderen App geschaut die USB Devices nutzt?

    3

    Antwort

    von

    vor 27 Tagen

    Guten Abend @A.Pahl,

     

    ich kann das ganze gern mal von unserer Fachseite überprüfen lassen, denn der USB-Port ist ja nicht nur Deko.

    Ergänzen Sie bitte Ihr Profil um ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer.

    Geben Sie hier anschließend Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann Ihnen ein Telefonat allgemein gut passt. Alternativ können Sie auch in Ihrem Profil ein Zeitfenster hinterlegen.

     

    Beste Grüße

    Louisa

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