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speed home wifi lässt sich nicht mehr updaten
3 years ago
Hallo Community,
seit 5 Tagen versuche ich vergeblich meinem Speed Home Wifi ein Update zu verpassen. Er meldet, dass er eines bekommen hat, schau ich aber im Router die Mesh Einstellungen an dann steht da bitte installieren. Die Mail mit der Neuinstallation habe ich bisher mindestens 20 Mal erhalten. Ich habe auch versucht das Updatefile auf den Rechner zu laden und dann zu installieren - gleicher Effekt.
Der Wifi ist fast neu, wurde erst vor paar Monaten getauscht. Als Router verwende ich den Speedport Pro.
Bitte nicht folgende Antwort schreiben - Werksreset! Habe ich gemacht. Den Router werde ich nicht reseten weil es eine Katastrophe ist das Smarthome wieder ans laufen zu bringen.
Danke
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4 years ago
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3 years ago
Um den Routerreset wirst du aber nicht drum rum kommen in so einem Fall.
Aber wo ist das Problem mit Smartphone?
gleicher WLAN Name wieder rein, gleiches WLAN Passwort und alles läuft wieder ohne manuelles Eingreifen an den Geräten.
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3 years ago
SMARTHOME nicht Smartphone
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3 years ago
Hallo @seitenguru
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du ein mauelles Update versucht? Sind es die weißen?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/speed-home-wifi/firmware-speed-home-wifi
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3 years ago
Hatte ich gemacht, wie geschrieben.
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3 years ago
Hallo Community, seit 5 Tagen versuche ich vergeblich meinem Speed Home Wifi ein Update zu verpassen. Er meldet, dass er eines bekommen hat, schau ich aber im Router die Mesh Einstellungen an dann steht da bitte installieren. Die Mail mit der Neuinstallation habe ich bisher mindestens 20 Mal erhalten. Ich habe auch versucht das Updatefile auf den Rechner zu laden und dann zu installieren - gleicher Effekt. Der Wifi ist fast neu, wurde erst vor paar Monaten getauscht. Als Router verwende ich den Speedport Pro. Bitte nicht folgende Antwort schreiben - Werksreset! Habe ich gemacht. Den Router werde ich nicht reseten weil es eine Katastrophe ist das Smarthome wieder ans laufen zu bringen. Danke
Hallo Community,
seit 5 Tagen versuche ich vergeblich meinem Speed Home Wifi ein Update zu verpassen. Er meldet, dass er eines bekommen hat, schau ich aber im Router die Mesh Einstellungen an dann steht da bitte installieren. Die Mail mit der Neuinstallation habe ich bisher mindestens 20 Mal erhalten. Ich habe auch versucht das Updatefile auf den Rechner zu laden und dann zu installieren - gleicher Effekt.
Der Wifi ist fast neu, wurde erst vor paar Monaten getauscht. Als Router verwende ich den Speedport Pro.
Bitte nicht folgende Antwort schreiben - Werksreset! Habe ich gemacht. Den Router werde ich nicht reseten weil es eine Katastrophe ist das Smarthome wieder ans laufen zu bringen.
Danke
@seitenguru Siehe hier dann läuft es wieder
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmwareupdate-fuer-Speed-Home-Wifi-laesst-sich-wieder-einmal/m-p/5675905#M560747
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3 years ago
ja aber warum wird das dann zusammen verkauft oder angeboten? Und noch einmal...was soll jemand machen der technisch nicht bewandert ist? Einen Elektriker für 200€ holen und das bei jedem Firmwareupdate?
Bitte noch einmal darüber nachdenken.
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from
3 years ago
ja aber warum wird das dann zusammen verkauft oder angeboten? Und noch einmal...was soll jemand machen der technisch nicht bewandert ist? Einen Elektriker für 200€ holen und das bei jedem Firmwareupdate? Bitte noch einmal darüber nachdenken.
ja aber warum wird das dann zusammen verkauft oder angeboten? Und noch einmal...was soll jemand machen der technisch nicht bewandert ist? Einen Elektriker für 200€ holen und das bei jedem Firmwareupdate?
Bitte noch einmal darüber nachdenken.
@seitenguru Bis zum nächsten Update sollte es wieder funktionieren . Es ist ja kein Dauerzustand
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from
3 years ago
Hallo @seitenguru vielen Dank für den Beitrag.
Ich kann den Unmut durchaus verstehen und es tut mir Leid, dass es hier zu Schwierigkeiten mit dem Update kommt. @Thunder99 hat schon einen Workaround verlinkt. Das Verhalten ist schon entsprechend platziert. Gerne in den anderen Beitrag rein schauen, da wir dort kommunizieren werden, wenn eine Rückmeldung der Fachabteilung vorliegt.
Grüße Anne W.
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3 years ago
Ich habe das gleiche Problem und bei mir funktioniert auch der Workaround nicht.
Jahrelang hatte ich mit meinen AVM-Geräten nie auch nur das kleinste Problem. Seitdem ich die Telekom-Geräte nutze gibt es nur Probleme. Ich zähle die Tage, bis der Vertrag ausläuft....
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3 years ago
Hallo @Daniel_268,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich dich um Entschuldigung.
Gerne sehe ich mir das genauer an.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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