Gelöst

Speed Home wifi Mesh Geräte verlieren regelmäßig die Verbindung zum Netzwerk

vor 5 Jahren

Guten morgen,

 

folgendes Problem ist seit meiner Heimvernetzung per Mesh ( Telekom Speed Home Wifi) und dem Smart 3 Router vorhanden.

Alle paar Minuten bricht die Netzwerkverbindung der Mesh Geräte zusammen und ein neuer Einwahlvorgang startet. Das dauert nicht lange, wirft aber leider jedes verbundene Gerät aus dem Netzwerk. Ist man nicht mit einem Mesh Gerät verbunden, sondern mit dem Router, klappt alles tadellos. 

Zum Bestand: Wir haben den Smart 3 Router und 3 Mesh Geräte auf 2 Etagen verteilt aufgestellt.

Das Einrichten der Mesh Geräte war wie in der Anleitung beschrieben sehr unproblematisch und in der Router Konfiguration wurden alle 3 Geräte mit Verbindungsstärken von 35%-75% angezeigt.  Aber alle 10 - 15 Minuten verlieren die Mesh Geräte die Verbindung. Auch wundert mich, das die Geräte nie untereinander verbunden sind, sondern alle immer mit dem Router. Ich habe im Forum schon ein paar Beiträge dazu gefunden, aber sowohl ein Reset, als auch ein Routerupdate konnten das Problem nicht beheben.

Vielleicht habe ich auch nur einen Fehler gemacht und es ist einfacher als ich gerade denke Fröhlich

 

Viele Grüße und im vorraus Danke für jede Hilfe, 

Björn

7318

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo Björn und alle, die vielleicht vor dem ähnlichen Problem stehen,

     

    der Speedport Smart 3 muss komplett gelöscht werden, das und nur das hilft. Und damit Sie die Speed Home WiFis wieder neu verbinden können, müssen auch diese auf den Werkszustand zurück gesetzt werden. Um die Geräte in den Werkszustand zu bringen, müssen Sie beim Speedport Smart 3 und den Speed Home WiFis mit einem Stift >5 Sekunden den verdeckten Reset-Knopf drücken.

     

    Viel Erfolg

     

    Gruß

    Alumno

     

     

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    Antwort

    von

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