Hallo,

ich habe seit ein paar Wochen den Smart 4 im Einsatz. Lief alles einwandfrei. Nun habe ich auch seit ein paar Tagen den Smart Home WLAN und einige Probleme damit. Es fing damit an, dass ich nach einem Firmwareupdate für die Smart 4 die Verbindung zum SHW komplett verloren habe (rote LED blinkt nach dem er sich per WPS verbindet) und 2 Stunden lang vergeblich versuchte den wieder einzubinden ( SHW mehrmals zurückgesetzt und ja ich habe ihn von der Liste im Router entfernt). Schließlich ging es dann nachdem ich den Router ebenfalls auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe. Kann doch nicht sein, dass ich nach jedem Update den Router ebenfalls zurücksetzen muss, dass ich den SHW einbinden kann. 

Kommen wir zum anderen Problem: Ich vermute der neue SHW kann den Gastzugang auch erweitern. Zumindest sagen das die Logs, auch wenn es nicht in der Produktbeschreibung zu lesen ist. Nun habe ich das Problem, dass er sich mindestens 1x am Tag erneut ins Gastzugang anmeldet. 2-3 Minuten später bricht die WLAN-Verbindung am SHW ab und ich verliere für ca. eine Minute das WLAN am Smartphone. Das WLAN des Routers ist davon nicht betroffen das habe ich schon getestet. Keine der beiden Geräte zeigt ein reconnect der WLAN Geräte an. 

Im 1. Screenshot sieht man, dass der SHW korrekt ins Mesh mit einem LAN Kabel verbunden ist. Im 2. Screenshot sieht man, dass er sich um 20:51:54 erneut ins Gastzugang anmeldet. Um ca. 20:55 bricht das WLAN ab und ist in ca. 30 sek-1 min wieder da. In den Logs sieht man nichts. Firmwareüberprüfung habe ich angesteuert. 

Ich entschuldige mich für den langen Text, aber anders hätte ich es nicht erklären können.