Speedbox SIM Karte nicht erkannt

4 years ago

Guten Tag,

ich habe mir eine Speedbox mit Magenta Felx gekauft. Gestern habe alles zusammen „gebaut“, da zeigte die Box noch an die Karte sei „eingeschränkt“. Nach einem Anruf bei der Hotline wurde mir gesagt die Karte muss noch aktiviert werden. Heute sagt der Speedport nun die Karte werde nicht erkannt. 
habe die Karte mehrfach neu gesteckt und auch den Router neugestartet. Was kann das sein?

997

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    • 4 years ago

      Bist Du in Österreich?

      Weil hier geht es nur um Verträge/Produkte in Deutschland.

       

       

      Ah... Felx ist wohl nur ein Dreher und soll Flex heißen.

       

      Du hast die SIM richtig herum reingemacht?

      Wird sie von einem anderen Gerät erkannt?

      Auch eine SIM kann kaputtgehen.

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      Answer

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      4 years ago

      @MatthiasDrämel 

      Läuft die SIM im Handy?

      Mobile Daten sind für ein Handy allerdings gesperrt und Telefonie auch nicht möglich, du kannst aber einen Code, wie z.B. *135# anrufen.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Ist eine IOT Karte extra für die Speedbox sollte nicht im Handy gehen 

      Answer

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      4 years ago

      IoT SIM heißt nur, dass die PIN in der Voreinstellung deaktiviert ist.

       

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hi @MatthiasDrämel und herzlich willkommen in unserer Community!

      Manchmal dauert es leider etwas, bis die SIM-Karte aktiv ist, aber das sollte sie inzwischen sein! Funktioniert denn jetzt alles oder darf ich noch unterstützen?

      Viele Grüße
      Romina D.

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