Speedfon 12 /Speedport Smart 4 Plus
vor 7 Monaten
Hallo,
ich habe seit gestern das o. g. Telefon.
Ich versuche verzweifelnd das Telekom Online Adressbuch im Speedport zu integrieren habe schon alles mögliche gegoogelt aber komme nicht weiter. Es kommt immer wieder der Hinweis (s. Foto)
Was mache ich falsch?
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UlrichZ
vor 7 Monaten
@Heini64: Du gibst auch das ganz normale Telekom Login Passwort für das Kundencenter/E-Mail-Center ein, also nicht das spezielle E-Mail-Passwort?
Welche Firmware-Version hat Dein Smart 4 Plus?
Gruß Ulrich
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UlrichZ
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von
UlrichZ
vor 7 Monaten
Speedport Smart 4 Plus Firmware-Version: 010142.3.9.001.0
@Heini64: Dann hat Dein Smart 4 Plus die aktuelle Firmware!
Habe auch schon versucht die Smart 4 Typ B Firmware-Update Stand 05/2024, Version 010146.3.5.002.0, 61,88 MB zu Installieren auch ohne Erfolg.
Habe auch schon versucht die
Stand 05/2024, Version 010146.3.5.002.0, 61,88 MB zu Installieren auch ohne Erfolg.
Das funktioniert auch nicht, Du hast ja einen Smart 4 Plus und keinen Smart 4 Typ B!
habe ich schon alles probiert.
Also mit der im Smart 4 Plus eigegebenen E-Mail-Adresse und dem Passwort kannst Du Dich auch im E-Mail-Center anmelden?
Das Problem ist zunächst unabhängig vom Speedphone 12, denn selbst ohne angemeldete DECT -Mobilteile sollte das Telefon/Adressbuch des E-Mail-Centers erreichbar sein.
Gruß Ulrich
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UlrichZ
rainer1809
vor 7 Monaten
Hallo @Heini64
für dein Problem gibt es leider noch keine Lösung, nur einen Workaround.
Lies mal bitte in diesen Thread: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/speedport-smart-3-onlinetelefonbuch-Authentifizierung-des-Online/m-p/6850054#M2282670
das Ticket wurde nochmal reklamiert und auch für den Speedsport Smart 4+ angefragt.
du kannst da auch schreiben das du einer der Betroffenen bist
als Workaround kannst du das hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/speedport-smart-3-onlinetelefonbuch-Authentifizierung-des-Online/m-p/6468661#M2177659 machen.
Gruß rainer1809
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rainer1809
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rainer1809
vor 7 Monaten
Und was ist Die korrigierte Firmware lautet: "3.5.002.0".
Das ist der Hinweis auf die Firmware für die Speedport Smart 4 Typ A und Speedport Smart 4 Typ B.
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rainer1809
user_2fda9f
vor 7 Monaten
Hallo, hat sich erledigt habe keine Lust mehr mit dem sch........ Speedport. Gehe wieder zurück zur FB 7590AX da funktioniert wenigstens alle. Schönes Wochende gewünscht.
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Melanie S.
Telekom hilft Team
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von
user_2fda9f
vor 7 Monaten
Danke für die Rückmeldung, @Heini64.
Gut, dass schon eine Störung gemeldet wurde. Sollte es doch noch etwas geben, wobei ich helfen darf, melde dich gerne wieder hier.
Viele Grüße
Melanie
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von
user_2fda9f
Uneingeloggter Nutzer
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von
user_2fda9f