ich kann bei meinem call&surf via funk vertrag kein speedon buchen. hat da einer eine lösung?
grüße
wolfgang
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4 years ago
Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕@wolfgang-much aus irgend nen Grund zeigt es momentan leider im kundencenter Festnetz koi Volumen an un dadurch is die einzige Möglichkeit speedon zu ziehen momentan gestört teamis sin informiert …
sieht es bei dir au so aus 🤔
mach mal bitte folgendes
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa
@Jonas J. könntest du mal bitte guge ob du da Volumen druff Buche kannst … speedon is momentan gestört danke un grüsle 🙂💕
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4 years ago
@lejupp ja hab i schon ein paar mal vorgeschlagen das das au über pass.telekom Seite sinnvoll wäre ..
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4 years ago
Hallo Dunja
vielen dank für die nette begrüßung. habe die daten ergänzt. Hoffe es bringt eine Lösung.
Hallo @wolfgang-much, danke für deine Anfrage. Bist du noch für ein kurzes Telefonat zu später Stunde verfügbar?
Viele Grüße Jonas J.
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3 years ago
Halo Jonas
Bin gerade erst wieder zu Hause angekommen…Du kannst mich gerne heute ab 12:00 anrufen.
Wolfgang
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3 years ago
Hallo @wolfgang-much, danke für das nette Gespräch. Meinen Leute vom telefonischen Support sind mir ja zuvorgekommen und haben dir SpeedOn gebucht. Sollte der bestehende Fehler, dass sich SpeedOn nicht übers' Kundencenter nachbuchen lässt, auch nach Verbrauch der 10 GB vorhanden sein, schreibe mir gerne eine kurze Nachricht.
4 years ago
Hy nabend un herzlich willkommen hier 🙂💕 @wolfgang-much aus irgend nen Grund zeigt es momentan leider im kundencenter Festnetz koi Volumen an un dadurch is die einzige Möglichkeit speedon zu ziehen momentan gestört teamis sin informiert …
sieht es bei dir au so aus 🤔
mach mal bitte folgendes
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa
@Jonas J. könntest du mal bitte guge ob du da Volumen druff Buche kannst … speedon is momentan gestört danke un grüsle 🙂💕
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4 years ago
@lejupp ja hab i schon ein paar mal vorgeschlagen das das au über pass.telekom Seite sinnvoll wäre ..
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4 years ago
Hallo Dunja
vielen dank für die nette begrüßung. habe die daten ergänzt. Hoffe es bringt eine Lösung.
liebe grüße
wolfgang
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4 years ago
@wolfgang-much Super 👍 dann hab bitte a bissele Geduld bis @Jonas J. uftaucht… grüsle 🙂💓
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4 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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3 years ago
Halo Jonas
Bin gerade erst wieder zu Hause angekommen…Du kannst mich gerne heute ab 12:00 anrufen.
Wolfgang
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3 years ago
Sollte der bestehende Fehler, dass sich SpeedOn nicht übers' Kundencenter nachbuchen lässt, auch nach Verbrauch der 10 GB vorhanden sein, schreibe mir gerne eine kurze Nachricht.
Viele Grüße
Jonas J.
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