Speedphone 12 Firmware V5.14 an SpeedPortPlus V120141.4.1.007.1 Herunterladen fehlgeschlagen

vor 3 Jahren

Seit Wochen bieten mir meine beiden Speedphone 12 (Firmware V5.14) an eine neue Firmware zu installieren. Zuerst kommt "Firmware Update Installation 0% Abgeschlossen" und nach einer Weile dann "Herunterladen fehlgeschlagen". 

Als Router habe ich den SpeedPortPlus V120141.4.1.007.1 

 

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

 

Habe auch schon die Sendeleistung überall auf max. eingestellt, wobei die Telefone nur ca. 2m vom Router entfernt sind.

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @axel.koehler.germany : Mach mal folgendes:

     

    1. Zunächst stellst Du ein Speedphone in dessen Ladeschale und startest dann das FW -Update nur auf diesem SP 12. Das Speedphone während des Updates NICHT! aus der Ladeschale nehmen. Klappt es dann? Falls nicht, nächster Schritt.
    2. Zur Sicherheit kopierst Du Dir in einem Speedphone 12 Unsere Kontakte in Meine Kontakte.
    3. Dann setzt Du die DECT -Einstellungen im Pro Plus zurück, dabei sollen die beiden Speedphones nicht angemeldet bleiben.
    4. Anschließend meldest Du zunächst nur eines der Speedphones an und versuchst nach erfolgreicher Anmeldung das Installieren der Firmware wie unter Punkt 1 beschrieben.

    Auf das Ergebnis bin ich gespannt.

     

    Gruß Ulrich

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @axel.koehler.germany,

    danke dir für die Rückmeldung. Fröhlich
    Ich kann absolut nachvollziehen, dass du den Neustart nicht einfach so zwischendrin versuchen magst, zudem wenn gerade der Großteil der Familie online und nicht vorgewarnt ist. Zwinkernd

    Viele Grüße
    Andrea B.

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