https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedphone-11-rauscht-pfeift-am-Speedport-Smart/td-p/2247321/page/17

Liebe Community, liebes Team,

der Thread in dem Link am Textanfang beschreibt genau mein Problem, nur dass es sich in dem Fall um Speedphones 11 handelt. Weil es sich bei mir um Speedphones 51 handelt, eröffnete ich einen neuen Thread.

Alle Möglichkeiten, die darin erwähnt  worden waren, probierte ich erfolglos aus:

An Speedphones Batterien entfernt und aus- eingeschaltet.

Speedport Smart (ohne Nummernbezeichnung):

HD - ausgeschaltet

Router neu gestartet

Telefone an Dect neu installiert, wie es .@UlrichZ  beschrieb

Es handelt sich um laute Geräusche  bis hin zur Unverständlichkeit, egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Das Endgerät des Anrufenden spielt auch keine Rolle.

An V-tech werde ich mich nicht wenden, da ich befürchte, nur einen Telefonaustausch angeboten zu bekommen . Da beide Geräte diese unangenehmen Geräusche verursachen, nehme ich an, dass es nicht an den Geräten  liegt. V-tech scheint in seine eigenen Produkte nicht viel Vertrauen zu haben. Bisher bekam ich ausschließlich einen Austausch angeboten.

Was diese Störgeräusche verursacht, weiß ich nicht. Vielleicht  hat  jemand von Euch noch eine Lösung.

Hier meine Basisdaten:

Router: Speedport Smart, Firmware: 050129.3.5.006.0
Anschluss: LAN, VDSL 50
Tarif: MagentaZuhause M mit TV
Produkt: Magenta TV, MR 400, Firmware:V100R001C6OSPC830
Telefonie: Faxgerät an TAE -Buchse angeschlossen,
2 Speedphones 51, Dect

Viele  Grüße

Marlise