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vor 3 Stunden
Ich tippe auf Hardware bei uns (Router, Magenta one Gen2, …) oder vlt. Wartung o.ä ?
Hallo zusammen,
unser Speedport hat in den letzten drei Tagen bestimmt 7 Mal eigenständig resetted.
Bislang lief alles super. Nach dem Reset läuft auch alles wieder.
Ich tippe auf Hardware bei uns (Router, Magenta one Gen2, …) oder vlt. Wartung o.ä ?
Wenn ein Router einfach so mehrfach neu startet könnte er selber oder aber das Netzteil defekt sein, ich würde daher raten ihn und das Netzteil zu tauschen.
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vor 3 Stunden
@mamarit
Wie wäre es, mal den Router gegen ein neueres 4er Modell zu tauschen?
Warum sollte es womöglich an der MagentaTV One liegen? Die kann keinen Neustart beim Router anleieren.
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von
vor 3 Stunden
Wie wäre es, mal den Router gegen ein neueres 4er Modell zu tauschen?
https://www.telekom.de/shop/geraete/wlan-und-router
@mamarit
Wie wäre es, mal den Router gegen ein neueres 4er Modell zu tauschen?
https://www.telekom.de/shop/geraete/wlan-und-router
Warum sollte es womöglich an der MagentaTV One liegen? Die kann keinen Neustart beim Router anleieren.
Müsste man aber anmerken dass der nur einen analogen Port hat (sofern ggfs beide genutzt werden)
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von
vor 3 Stunden
Müsste man aber anmerken dass der nur einen analogen Port hat (sofern ggfs beide genutzt werden)
Wie wäre es, mal den Router gegen ein neueres 4er Modell zu tauschen?
https://www.telekom.de/shop/geraete/wlan-und-router
@mamarit
Wie wäre es, mal den Router gegen ein neueres 4er Modell zu tauschen?
https://www.telekom.de/shop/geraete/wlan-und-router
Warum sollte es womöglich an der MagentaTV One liegen? Die kann keinen Neustart beim Router anleieren.
Müsste man aber anmerken dass der nur einen analogen Port hat (sofern ggfs beide genutzt werden)
Mit Ausnahme des Smart 4 Plus natürlich, dieser hat 2 Anschlüsse für schnurgebundene Telefone.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Okay ich leiere das mal an. Ist ein Mietgerät🤓
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von
vor 3 Stunden
Die Teamies können das hier für dich regeln
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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von
vor 2 Stunden
Hallo @mamarit,
da bin ich schon und helfe dir gerne beim „Tausch“. Genau genommen ist es keiner, denn der Speedport Smart 3 müsste gekündigt und ein Speedport Smart 4 neu gemietet werden. 😉
Aber wie @CobraCane sagt, können wir hier auch gerne helfen. Hinterlege dazu bitte die genannten Daten und nenne mir ein Zeitfenster für einen Rückruf.
Danke & viele Grüße
Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@mamarit
Ein Reset bedeutet aber "Rücksetzen auf Werkseinstellungen" - ich glaube kaum, dass das der Smart 3 von selbst schafft?
Oder meinst Du damit, er fährt selbständig herunter u. startet neu - wie im Titel geschrieben?
Miet- oder Kaufgerät?
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vor 2 Stunden
Wenn nach dem Reset wieder alles läuft wäre ja ein Hardwaredefekt auszuschließen?! Kann ja sein, dass sich über die Zeit ein Fehler im System eingeschlichen hat, der so eliminiert wurde.
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vor weniger als einer Minute
Danke erst einmal bis hierher🤓 ich schaue mir das Ganze noch einmal an, führe Leitungstest durch etc - auch wenn ich das eig. ausschließen kann. Dann beauftrage ich den Tausch.
Mit Reset meine ich natürlich „reboot“.
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Uneingeloggter Nutzer
von