Speedport 7 lässt sich nicht in Mein Magenta App einbinden

vor 11 Stunden

Ich habe letzte Woche ein Update meines Vertrages durchgeführt und erhoffte mir einen reibungslosen Übergang mit neuem Modem und das innerhalb von einem Tag maximal, da ich auf das Internet im Büro angewiesen bin.

Nun die Ernüchterung nach etlichen Versuchen, ich bekomme den Speedport 7 einfach nicht in die Mein Magenta App registriert. Dort steht weiterhin der Speedport 4, den ich aber schon zurückgeschickt habe.

Kann mir jmd. helfen, den neuen Router in die App zu bekommen, Ich habe in meinem Ubiquite Netzwerk etliche Geräte mit fester IP, die ich nun nicht mehr ansteuern kann, da der DHCP des neuen Routers nicht konfiguriert werden kann.

VG

Sebastian

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 11.01.2026 17:55 eskaliert.

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      SebBaRw

      Kann mir jmd. helfen, den neuen Router in die App zu bekommen, Ich habe in meinem Ubiquite Netzwerk etliche Geräte mit fester IP, die ich nun nicht mehr ansteuern kann, da der DHCP des neuen Routers nicht konfiguriert werden kann.

      Ich habe letzte Woche ein Update meines Vertrages durchgeführt und erhoffte mir einen reibungslosen Übergang mit neuem Modem und das innerhalb von einem Tag maximal, da ich auf das Internet im Büro angewiesen bin.

      Nun die Ernüchterung nach etlichen Versuchen, ich bekomme den Speedport 7 einfach nicht in die Mein Magenta App registriert. Dort steht weiterhin der Speedport 4, den ich aber schon zurückgeschickt habe.

      Kann mir jmd. helfen, den neuen Router in die App zu bekommen, Ich habe in meinem Ubiquite Netzwerk etliche Geräte mit fester IP, die ich nun nicht mehr ansteuern kann, da der DHCP des neuen Routers nicht konfiguriert werden kann.

      VG

      Sebastian

      SebBaRw

      Kann mir jmd. helfen, den neuen Router in die App zu bekommen, Ich habe in meinem Ubiquite Netzwerk etliche Geräte mit fester IP, die ich nun nicht mehr ansteuern kann, da der DHCP des neuen Routers nicht konfiguriert werden kann.

      Mal so ne Frage:

      Wenn du diese Hardware verwendest, wozu dann davor noch nen Speedport setzen?

      Hol dir doch einfach ein passendes Modem und lass den kompletten Rest von deinem Unifi-Router machen.

      Oder hast du da hinter dem Speedport nur Als und Switche von Unifi und garkeinen Router?

      Wenn ja würde ich dir zum Kauf eines Unifi-Routers raten damit du alles auch vollumfänglich nutzen kannst.

      2

      von

      vor 11 Stunden

      Ich nutze zur Zeit nur den Switch und WLan Access Points, weiter Umbau / Ausbau ist aber geplant.

      0

      von

      vor 11 Stunden

      SebBaRw
      Ich nutze zur Zeit nur den Switch und WLan Access Points, weiter Umbau / Ausbau ist aber geplant.

      Ich nutze zur Zeit nur den Switch und WLan Access Points, weiter Umbau / Ausbau ist aber geplant.

      SebBaRw

      Ich nutze zur Zeit nur den Switch und WLan Access Points, weiter Umbau / Ausbau ist aber geplant.

      Und du hast dann beim Switch und in den APs direkt eine feste IP hinterlegt? Wenn ja, die kannst du doch sicherlich wieder rausnehmen wenn du dich direkt mit den Geräten verbindest mit deinem PC/Laptop, oder?

      Hast du nen CloudKey da im System laufen oder wie managest du dein Unifi-Netzwerk?

      Beim Speedport kann ich dir leider nicht helfen, damit kenn ich mich nicht aus

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      Ist das ein GK Tarif an dem der Anschluss läuft? 

      dann funktioniert das nicht. 

      Der Router kann nur bei privat in der App genutzt werden. 

      daher darf er auch nicht an GK vermarktet werden. 

      Man kann eh nicht wirklich viel einstellen. 

      Warum nutzt du nicht konsequent ubiquiti Hardware, wenn du schon so ein Netzwerk hast? 

      7

      von

      vor 7 Stunden

      Hallo @SebBaRw & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Hinterlege deine Rückrufnummer in deinem Profil und sag mir, wann ich dich telefonisch am besten erreichen kann. Dann prüfen wir gemeinsam, ob du den richtigen Login verwendest und ob das Produkt im Bestand ist. :-)

       

      Grüße

      Alexander

      von

      vor 7 Stunden

      CobraCane

      Ich nutze seit Jahren die UDM Pro in einem Serverschrank, zuerst war da ein Vigor DSL-Modem davor, jetzt ein Glasfasermodem 2 der Telekom.

      SebBaRw

      Was würdest du an Eingangsgeräten ohne Speedport empfehlen?

      das Frag ich mich grad auch :D hätte hätte ....

      Was würdest du an Eingangsgeräten ohne Speedport empfehlen?

      Bestand aus 2020:

      • Switch im Keller 
      • WLAN AP´s im Haus
      • Unify Cloud Key

      zu mehr hatte ich bisher keine Zeit, sollte ich aber wohl mal in Angriff nehmen. 

      SebBaRw

      Was würdest du an Eingangsgeräten ohne Speedport empfehlen?

      Ich nutze seit Jahren die UDM Pro in einem Serverschrank, zuerst war da ein Vigor DSL-Modem davor, jetzt ein Glasfasermodem 2 der Telekom.

      Wenn du keinen Serverschrank hast dann halt einen normalen Router von Unifi und davor dann eben das Modem.

      Den CloudKey kannst dann im Regelfall wegmachen da die Router selber alles integriert haben.

      CobraCane

      Ich nutze seit Jahren die UDM Pro in einem Serverschrank, zuerst war da ein Vigor DSL-Modem davor, jetzt ein Glasfasermodem 2 der Telekom.

      Ich nutze zwar keine UDM sondern pfSense, aber der Umstieg von DSL auf Glasfaser war auch bei mir nur der Austausch des Modems (Vigor 165 -> GF 2) analog wie bei dir. Der Rest blieb unverändert.

      Manchmal ist es doch "einfacher" keine All-in-One Lösung zu nutzen. ;-)

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @SebBaRw

      Wir haben den Ping erhalten, dass die Profildaten ergänzt sind. Danke dafür. 

       

      Nun ist es spät und möchte nicht ungebeten stören. Wann passt ab morgen ein Rückruf?

       

      Danke und einen schönen Abend. 

       

      Gruß Jacqueline

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      SebBaRw

      Nun die Ernüchterung nach etlichen Versuchen, ich bekomme den Speedport 7 einfach nicht in die Mein Magenta App registriert. Dort steht weiterhin der Speedport 4, den ich aber schon zurückgeschickt habe.

      Ich habe letzte Woche ein Update meines Vertrages durchgeführt und erhoffte mir einen reibungslosen Übergang mit neuem Modem und das innerhalb von einem Tag maximal, da ich auf das Internet im Büro angewiesen bin.

      Nun die Ernüchterung nach etlichen Versuchen, ich bekomme den Speedport 7 einfach nicht in die Mein Magenta App registriert. Dort steht weiterhin der Speedport 4, den ich aber schon zurückgeschickt habe.

      Kann mir jmd. helfen, den neuen Router in die App zu bekommen, Ich habe in meinem Ubiquite Netzwerk etliche Geräte mit fester IP, die ich nun nicht mehr ansteuern kann, da der DHCP des neuen Routers nicht konfiguriert werden kann.

      VG

      Sebastian

      SebBaRw

      Nun die Ernüchterung nach etlichen Versuchen, ich bekomme den Speedport 7 einfach nicht in die Mein Magenta App registriert. Dort steht weiterhin der Speedport 4, den ich aber schon zurückgeschickt habe.

      Was mir dazu noch einfällt:

      App mal komplett beendet und neu gestartet?

      0

    • vor 10 Stunden

      @SebBaRw 

      Du hast einen FTTH -Anschluss?

      Du hast telefonisch/online den Wechsel auf die Modem-ID des S7 durchgeführt?

      1

      von

      vor 10 Stunden

      Micknik
      @SebBaRw  Du hast einen FTTH -Anschluss? Du hast telefonisch/online den Wechsel auf die Modem-ID des S7 durchgeführt?

      @SebBaRw 

      Du hast einen FTTH -Anschluss?

      Du hast telefonisch/online den Wechsel auf die Modem-ID des S7 durchgeführt?

      Micknik

      @SebBaRw 

      Du hast einen FTTH -Anschluss?

      Du hast telefonisch/online den Wechsel auf die Modem-ID des S7 durchgeführt?

      So wie ich das lese ist das Problem des TE dass er am Router den IP-Adressraum nicht abändern kann dass er zu den Clients passt welche eine feste IP hinterlegt haben.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      @Alexander M. & Co 

      Profil von @SebBaRw ist teilbefüllt 😉

      Gruß Waage1969 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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