Speedport 7 - Problem WLAN-Einrichtung bei TV LG OLED55C27LA
vor 3 Monaten
Hallo,
Ich habe mir vor kurzem den neuen Router Speedport 7 zugelegt, da mein alter Router in die Jahre gekommen ist und nicht mehr so leistungsfähig ist.
Die Installation u. Einrichtung meines Vorgängers (Speedport Smart) über den PC fand ich wesentlich einfacher und besser als über die jetzige Einrichtung des Speedport 7 Routers mit der MeinMagenta App.
Bis auf die WLAN-Verbindung zu meinem TV LG OLED55C27LA hat bei den anderen Geräten (iphone, Tablet u. Drucker) die Installation gut funktioniert. Bei dem TV-Gerät findet er unter der Wi-Fi Netzwerkverbindung für meinen Router zwei Namen, was mich ehrlich gesagt etwas stutzig macht. Der erste WLAN-Router Name wird korrekt angezeigt mit dem Zusatz 2,4 GHz und der zweite WLAN-Router Name entspricht dem ersten und wird mit dem Zusatz 5 GHz auf meinem TV angezeigt. Gebe ich das mitgelieferte Passwort sowohl beim ersten als auch beim zweiten Namen ein, rödelt er und bricht ab. Es kommt die Meldung "Keine Verbindung mit dem Netzwerk. Grund: Verbindung mit Zugriffspunkt konnte nicht hergestellt werden. Bitte Zustand überprüfen und erneut versuchen". Komischerweise funktioniert die Verbindung bei dem Speedport 7über ein LAN-Kabel, das ich mir ausgeliehen habe. Ich selbst bevorzuge eine Verbindung über WLAN, weil ich kein Kabelgewirr möchte.
Kann hier jemand Hilfe leisten? ... wäre Prima.
VG
FB
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vor einem Jahr
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vor 3 Monaten
Hallo @Franz.Busse ,
schon mal mit Verschlüsselung WPA2 only versucht?
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vor 3 Monaten
@Franz.Busse
Stelle mal bei WLAN Sicherheit in MMA nur WPA2 für den SP7 ein.
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vor 3 Monaten
@Franz.Busse
ergänzend zu den korrekten Angaben hier: hast Du das WLAN Passwort in der APP schon mal verglichen?
Gruß
Waage1969
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vor 3 Monaten
Hallo @Franz.Busse, mein erster Tipp wäre der, den @wari1957 und @everything schon eingeworfen haben. Hast du das bereits getestet?
Es grüßt Wiebke
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vor 3 Monaten
Ja, alles schon probiert (TV auf Werkseinstellung zurückgesetzt, beim Router dto. Mittlerweile habe ich eine Störung eingestellt.
Bin mal gespannt was da rauskommt.
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von
vor 3 Monaten
@Noheimer Auch wenn dein Fernseher schon mehrere Updates erhalten hat, schau bitte einmal in den Einstellungen des Geräts nach, ob ein Software-Update vorliegt. Dann wissen wir es wirklich genau und können ggf. an anderer Stelle forschen.
Wie sieht es mit dem letzten Tipp von @Waage1969 aus? Hast du diesen schon ausprobieren können?
Viele Grüße
Jutta
von
vor 3 Monaten
Es gibt keine Update mehr das letzte vor 3 Tage alles getestet.
von
vor 3 Monaten
Folgendes schon mal probiert: Stromstecker des Fernseher ausstecken und Einschalten mit der Power-Taste (nicht der Fernbedienung) !
@Noheimer
auch mit dieser neuen Firmware Version des LG?
Es gibt im Netz viele Meldungen mit Problemen zu der Firmware.
Wann hast du diese auf dem Fernseher bekommen?
Folgendes schon mal probiert: Stromstecker des Fernseher ausstecken und Einschalten mit der Power-Taste (nicht der Fernbedienung) !
Gruß
Waage1969
Hallo @Noheimer,
hattest du den Tipp von @Waage1969 getestet?
Folgendes schon mal probiert: Stromstecker des Fernseher ausstecken und Einschalten mit der Power-Taste (nicht der Fernbedienung) !
@Noheimer
auch mit dieser neuen Firmware Version des LG?
Es gibt im Netz viele Meldungen mit Problemen zu der Firmware.
Wann hast du diese auf dem Fernseher bekommen?
Folgendes schon mal probiert: Stromstecker des Fernseher ausstecken und Einschalten mit der Power-Taste (nicht der Fernbedienung) !
Gruß
Waage1969
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Nach ca. 3 Tagen nach meiner Fehlermeldung bekam ich eine Mail von der Telekom, dass der Fehler behoben sei (mehr nicht).
Habe das ganze Szenario (Anmeldung, Daten, Passwort etc.) zum x-ten Mal eingegeben u. plötzlich funktioniert der Router mit dem TV.
Was Telekom letztendlich hier gemacht hat, wurde mir nicht mitgeteilt. Am besten eine Fehlermeldung einstellen.
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Uneingeloggter Nutzer
von