Speedport 7 "Telefonanschluss ist getrennt", "Verbindung reparieren" -> "Seite konnte nicht geladen werden"....

vor 2 Stunden

Ehrlich, Telekom. Ich verzweifle langsam, ganz langsam....ihr schafft es, dass ich vollkommen durchdrehe mit dem Teil!

Warum zum Henker geht nun mein Tel. anschluss nicht, obwohl alles an ist?

Die Diagnose im Web auf 192.168... zeigt "Der Telefonanschluss ist getrennt".

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In der dollen Magenta App sind alle Optionen zum Festnetz / DECT an, die Basis ist verbunden...

Unter "Telefonie" in der Magenta App ist die Hauptnummer hinterlegt sowie die anderen 2 Nebennummern, alles ist aktiv soweit...

Die "Selbstreperatur" via MagentaApp wirft mal wieder "Seite konnte nicht geladen werden".....  aller anderer Mumpitz läuft ohne Probleme in der "nicen" App.... Soll ich für die Selbstrep. ne Selbstrep. einleiten? Könnte in einer Schleife enden...

Nun frage ich mich und vor allem die Telekom: WIE ist das Problem zu lösen? Routerneustart brachte keine Hilfe....und nein, ein Werksreset werde ich nicht durchführen an der Kiste. Die 50 IPs habe ich mühselig über die App verklöppelt....

Im Vertrag ist alles okay, alle Festnetznummern sind einsehbar und konfigurierbar.... WIESO schaltet der Router for fun einfach mal meine Festnetztelefonie aus?

Basis-Reset via DECT phone wurde gemacht (wenn das überhaupt noch geht beim SP7 ), Neuanmeldung an BASIS wurde neu versucht...das bringt aber die Telefonie selbst nicht zurück....

Gibt es derzeit eine Störung mit dem Festnetz oder ist der SP7 schlicht auch nicht für Festnetz zu gebrauchen? ... weil, dann haue ich das Ding endgültig raus....

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      Svensonc

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      War das ein Vertrags oder Anschlußwechsel?

      an sonsten mal Router ausschalten 5Min warten und wieder einschalten, und dann berichten.

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    • vor 2 Stunden

      Svensonc

      Routerneustart brachte keine Hilfe....

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      Svensonc

      Routerneustart brachte keine Hilfe....

      @Svensonc : Hast Du den Neustart per rückseitiger Taste oder per "kurz stromlos machen" (Kaltstart) durchgeführt? Welche Sicherheitsstufe hast Du denn für die Telefonie-Verschlüsselung konfiguriert - Stufe 1 oder Stufe 2? Was steht denn zur Telefonie in den System-Meldungen?

      2026-06-14T06:42:35 telekom: SV116 VOIP.INFO Secure Internet Telephonie connection (voice number <+49>) has successfully been established: Destination IP-address of the registration /registrar: <217.0.147.134>

      2026-06-14T06:42:36 telekom: SV116 VOIP.INFO Secure Internet Telephonie connection (voice number <+49>) has successfully been established: Destination IP-address of the registration /registrar: <217.0.147.134>

      2026-06-14T06:42:36 telekom: SV116 VOIP.INFO Secure Internet Telephonie connection (voice number <+49>) has successfully been established: Destination IP-address of the registration /registrar: <217.0.147.134>

      Gruß Ulrich

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      Svensonc

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      Basis-Reset via DECT phone wurde gemacht (wenn das überhaupt noch geht beim SP7 ), Neuanmeldung an BASIS wurde neu versucht...das bringt aber die Telefonie selbst nicht zurück....

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      Svensonc

      Die 50 IPs habe ich mühselig über die App verklöppelt....

      @Svensonc 

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