Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einem Jahr
@Thorsten37
erfolgt die Anbindung per LAN oder WLAN?
Gruß
Waage1969
145
von
vor 2 Monaten
Müsste ich den Schaden für den Tausch selber zahlen oder gäbe es da eine Lösung?
@Waage1969 Müsste ich den Schaden für den Tausch selber zahlen oder gäbe es da eine Lösung?
@Thorsten37
einfach z. B. neu "mieten", testen & innerhalb der 14 Tagesfrist zurück senden.
Innerhalb der Zeit könnte @Stefan D. ☕schauen ob er da was machen könnte.
Meiner Meinung nach bliebe es derzeit aber eher beim "Test". Einige Dinge sind halt noch nicht implementiert / laufen nicht alle "rund" 👼
Gruß
Waage1969
von
vor 2 Monaten
@Thorsten37
Ja, genau. 💡 So eine leichte innere Unruhe, die gerne wissen möchte, ob es jetzt besser läuft. 😅 So wirst du nie wissen, ob es jetzt besser läuft und dieser kleine "innere Monk" wird auch keine Ruhe geben. 👀
Greetz
Stefan
von
vor 2 Monaten
@Stefan D. Hallo Stefan, ich habe mir mal die Veränderungen im Update angeschaut und man scheint wirklich viel angepasst zu haben. Ich teste noch einmal den Speedport 7. Magst du ihn bestellen oder soll ich?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
MagentaTV One (2. Gen)
Ich habe den neuen #Speedport seit letzter Woche Donnerstag. Täglich bleibt seitdem das Bild bei #MagentaTV mit der MagentaTV One (2. Gen) unregelmäßig kurz stehen und dann geht’s nach ein paar Sekunden weiter. Vom Strom genommen und auf Werkseinstellungen gesetzt habe ich den Router bereits. Leider ohne Erfolg. Gibt es einen bekannten Bug, der evtl. kurzfristig repariert wird? Beim #Speedport Smart 4 vorher gab’s diese Probleme nicht.
@Thorsten37 : Drücke während des LiveTVs mal lange auf die i-Taste der Fernbedienung und zeige uns dann ein Foto der "i-Einblendung".
Evtl. war die One 2nd Gen. mit dem Smart 4 auf den oberen 5 GHz WLAN-Kanälen verbunden, jetzt am S7A nur mit den unteren Kanälen, wo die Sendeleistung nur ein Fünftel beträgt. Das könnte zu den Unterbrechungen führen.
Gruß Ulrich
4
von
vor einem Jahr
@Thorsten37 : Das sieht eigentlich sehr gut aus!
Gruß Ulrich
von
vor einem Jahr
Ich war eigentlich auch sehr zuversichtlich. Aber vor etwa einer Stunde gab’s dann wieder einen Ausfall und ich hab keine Lösung.
0
von
vor einem Jahr
Beim Ausfall gerade wurde mir auf der I Einblendung bei dropped und rebuffers jeweils eine 1 angezeigt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Sollte das eine Rolle spielen?
Fritz!Box 4060 im Client-Modus als AP.
8
von
vor einem Jahr
Weiß ich doch, dass bei WLAN "Theorie" (Marketing) und "Realität" (In the wild) immer bedeutend voneinander differieren. Wie ich auch sagte, viel Marketing-BlaBla.
Also nix bös gemeint hier ;-)
Ich nutze da eine Fritz!Box 4060 mit Triband (2,4 und zwei 5 Ghz) und unterschiedlichen SSID . Das ermöglicht die Auswahl der genutzten Kanäle.
von
vor einem Jahr
Das ermöglicht die Auswahl der genutzten Kanäle.
Weiß ich doch, dass bei WLAN "Theorie" (Marketing) und "Realität" (In the wild) immer bedeutend voneinander differieren. Wie ich auch sagte, viel Marketing-BlaBla.
Also nix bös gemeint hier ;-)
Ich nutze da eine Fritz!Box 4060 mit Triband (2,4 und zwei 5 Ghz) und unterschiedlichen SSID . Das ermöglicht die Auswahl der genutzten Kanäle.
@fdi : Das ist halt beim S7A leider nicht möglich, nur "automatisch".
Gruß Ulrich
von
vor einem Jahr
Genau, eines der "vielen Rückschritte", die der S7 (momentan?) hat.
Und die meisten Anwender haben nicht mal WiFi6 durchgängig, was soll denen dann auch WiFi7 einen Vorteil bringen, ohne entsprechende Endgeräte? Papier ist geduldig.
Ein WLAN-(Schw....)-Verlängerer ;-)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Per LAN
@Thorsten37 : Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert denn Dein S7A, siehe unter:
http://speedport.ip
und dort auf Diagnose anzeigen klicken und zu Internet herunterscrollen.
Mit welcher LAN-Buchse des S7A ist die One verbunden?
Gruß Ulrich
6
von
vor einem Jahr
Jetzt in dem Moment wieder eine Unterbrechung
von
vor einem Jahr
allerdings bis nur 175 MBit bestätigt.
Ja. Habe den MagentaZuhause XL Tarif allerdings bis nur 175 MBit bestätigt.
Der "DSL-Link" im Downsteam kann aber auch damit bis zu rund 205 Mbit/s betragen.
Wie sehen die Werte denn beim Smart 4 aus?
0
von
vor einem Jahr
Hallo@Daredevil reborn Beim Speedport 4 sehen die Werte tatsächlich schlechter aus. Da liege ich im Diwnstream in den 160ern MBit/s.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Thorsten37 : Dein S7A hat die aktuelle Firmware 004.011.079? Die Versionsnummer findest Du in der MMA unter Router-Details und oder im Web-UI unter Diagnose anzeigen.
Gruß Ulrich
1
von
vor einem Jahr
Ja. Gerade nochmal geschaut.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Monaten
Ich habe in letzter Zeit leider ein ähnliches Problem, zwar nicht mit MagentaTV aber mit vielen anderen Streaming Diensten und auch Apps. Das Bild friert immer wieder für einige Zeit ein und man sieht einen Lade-Kreis und dann geht es nach 5 - 30 Sekuneden weiter.
Zusätzlich habe ich ehebliche Probleme mit dem "normalen" Wlan sondern kann eigentlich nur halbwegs vernünftig über das Gast Wlan surfen.
Dieses Problem scheint bekannt zu sein und es scheint auch jemand daran zu arbeiten, allerdings ist eine Lösung nicht in Sicht.
Dieses wurde mir in einem anderen Thread auch bestätigt.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/speedport-7-wlan-verst%C3%A4rker-plus/693a7c056ee7b47a2b84645d?commentId=69bc163325758f411d4a318f
Auch die Einbindnug meines Rauchmelders der Telekom in die Zuhause App war eine echte Tortur und mit unzähligen Telefonaten verbunden!!!
Ich hätte gerne meinen Speedport Smart 4 wieder, da lief es eigentlich unproblemtisch.
Ich bin gerne bereit wieder auf den Speddport 7 zu wechslen (ich habe immer Leihgeräte) wenn die Kinderkrankheiten behoben sind, aber da ich beruflich auf eine zuverlässige Internetverbindnung angewiesen bin will ich nicht länger als Beta-Tester fungieren.
Was muss ich machen um die Geräte wieder zu tauschen?
Vielen Dank für die Unterstützung
Nico
20
von
vor 7 Monaten
@Lisa W. ,
Jetzt scheint sich der Verstärker gar nicht mehr mit dem Router zu verbinden (trotz dauerleuchtendem grünen Licht)
Er ist über Lan unter der IP Adresse aber da!
von
vor 7 Monaten
@ocin70
Jetzt scheint sich der Verstärker gar nicht mehr mit dem Router zu verbinden (trotz dauerleuchtendem grünen Licht)
@Lisa W. ,
Jetzt scheint sich der Verstärker gar nicht mehr mit dem Router zu verbinden (trotz dauerleuchtendem grünen Licht)
Er ist über Lan unter der IP Adresse aber da!
die Ansicht der MMA APP ist manchmal träge.
Welche Version der APP nutzt Du?
Schon mal den "üblichen Wisch nach unten" bzw. aktualisieren versucht?
Gruß
Waage1969
0
von
vor 7 Monaten
@Lisa W.
Das Problem ist leider immer noch vorhanden, hier ein kleines Beispiel:
Ich hoffe auf die neue Firmware!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Monaten
@Waage1969 ,
Ich die aktuelle Version soweit ich sehe (zumindest gibt es kein Update) und das Wischen funktioniert in der Magenta App nicht dafür gibt es einen Aktualisieren Button ;) Ich hab die App auch schon mehrfach neu gestartet.
3
von
vor 7 Monaten
Hi @ocin70,
ich bräuchte einmal die Anzeige wie es aussieht, wenn du beim oberen, verbundenen Meshgerät rechts auf den Pfeil klickst.👀
Viele Grüße Lisa
von
vor 7 Monaten
@Lisa W.
Sehr gerne:
Nicht schimpfen, ich hab alle Kindersicherungen ausgeschaltet ;)
Das ist aber kein neuer Verstärker sondern der von meinem alten Smart 4 Router (gekauft am Black Friday)!
von
vor 7 Monaten
Ich würde niemals schimpfen @ocin70!🤪
Ich danke dir, ich geb das mal weiter.
Viele Grüße Lisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Monaten
@Lisa W.
Nach einem erneuten Reset hat sie auch der neue verstärker wieder verbunden...
6
von
vor 7 Monaten
@Lisa W.
Schade... ich war eine Weile im Keller und da ist kein Handy Empfang. Ich hoffe das mit dem Update klappt trotzedm noch.
Vielen Dank für die Gutschrift!
Es bleibt spannend ;)
von
vor 7 Monaten
Hi @ocin70,
ich hab eine gute und eine schlechte Nachricht.
Die schlechte zuerst:
Leider hat auch das Backoffice keine Chance dir das Update früher drauf zu spielen, wir müssen uns leider doch noch gedulden. Ich mach mir aber ne Erinnerung, dass ich mich nochmal bei dir melde, sobald das möglich ist.🩷
ABER
Die gute Nachricht:
Das Pausensymbol bedeutet lediglich, dass du die Sicherheitseinstellungen etc. deaktiviert hast. Hat also gar nichts mit der Internetverbindung an sich zu tun.🤣 Wenn der Monk in dir damit jetzt klarkommt dann gut, ansonsten musst du die Kindersicherung etc. wieder einschalten.🤣👀
Viele Grüße Lisa
von
vor 7 Monaten
@Lisa W.
😂😂😂
Dann lebe ich mit den Pausensymbolen ;)
Danke fürs kümmern!!!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Minuten
@Nadine H. Ich habe es tatsächlich gewagt, noch einmal den Speedport 7 zu bestellen. Leider, trotz diverser Updates, der gleiche Fehler. Während des Live-TVs bleibt das Internet weiter stehen. Daher ist er in der Widerrufsfrist wieder zurück. Das Positive, er hat aus meiner Leitung alles heraus geholt, was möglich war. Sprich, ich hatte Download-Raten von 170 Mbit und teilweise mehr. Nachdem ich seit ein paar Tagen wieder den Speedport 4 nutze, reduziert sich täglich der DSL-Download auf mittlerweile nur noch knapp 100 Mbit. In der Nacht und teilweise auch am Tag, zb gestern bricht die Leitung ganz ab und der Router muss neu gestartet werden. Sehr unbefriedigend gerade die Situation. Kann mir jemand aus dem Telekom-Hilfe-Team helfen oder hat jemand eine Lösung für mein Problem? Als ich ähnliches Problem zuletzt hatte, unabhängig von einem Router-Tausch, hat ein Techniker die Leitung resettet, würde ich als Laie sagen und dann war die Geschwindigkeit wieder normal. Aber das kann es ja auch nicht immer sein.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von