Wir haben jetzt schon zwei Ticket bei der Störungsstelle wegen der instabilen Verbindung mit dem 925v gehabt.

Die Dame bei der ersten Störung tauschte den 925 aus und sagte, dass falls dies nicht helfe, uns ein anderes Modell geliefert würde (da die Probleme bekannt seien).

Da es keine Verbesserung gab, haben wir dann die zweite Störung aufgemacht, dort wurde uns aber gesagt, dass ein Austausch nicht auf Gewährleistung, sondern nur kostenpflichtig möglich wäre, wie kann das sein, dass Zusagen nicht eingehalten werden und fehlerhafte Hardware nicht gegen fehlerfreie ausgetauscht wird?