Speedport-Box verliert ständig Verbindung, stellt sie aber schnell wieder her

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

ich habe erst still mitgelesen, in der Hoffnung, jemand hätte dasselbe Problem. Einige haben auch ähnliche Probleme, allerdings immer mit anderem Ursprung. Mein Vermieter sagte mir netterweise: "Also bei mir hat es immer funktinioniert" 😄

Aktuell ist es so: Wenn eine Verbindung da ist, ist alles super. LAN und W-LAN laufen einwandfrei, keine Probleme. Aber: Unregelmäßig bricht einfach die komplette Verbindung weg. Besonders doof, weil meine Uni komplett online ist, also ich zuverlässig stabiles Internet brauche. Phasenweise bricht nie was ab, dann wieder mehr.
Die Verbindung bricht auch ab, wenn man nur leicht an die Buchse an der Wand kommt, aber manchmal auch einfach so (wie die letzten Stunden). Interessant ist aber, dass die Verbindung IMMER innerhalb von ein paar Minuten wieder hergestellt wird und dann auch stabil ist. Also wird einfach nur irgendwas immer wieder abgekappt.

Ich habe schon folgendes gemacht: Kabel von der Speedport-Box ausgetauscht (dachte erst an einen Wackelkontakt), Buchse an der Wand austauschen lassen (hätte ja Sinn ergeben, weil Ü20 Jahre alte Telekom-Buchse), Kabel fester oder lockerer verlegen (irgendwer hatte mal geschrieben, dass das einen Unterschied machen könnte) ... leider hat nichts davon geholfen. Ich hatte dem Techniker vor einigen Wochen mein Problem beschrieben, beim Austausch der Buchse meinte er, das Problem müsste jetzt behoben sein, für das provisorisch verlegte Kabel durch meine Wohnung hatte er leider nicht das passende Werkzeug dabei ...

Was ich eigentlich nur herausfinden will ist: A) Liegt es an mir oder B) liegt es am Haus oder C) liegt es an der Leitung durch meine Wohnung (die auch in den Raum ragt :D) oder D) liegt es an der Box (die ich gebraucht gekauft habe, aber beim alten Besitzer noch funktionierte)?

Modem: Speedport Smart (jup, den ganz alten)
Vertrag: MagentaZuhause L
Firmware-Version: 050129.3.6.018.1

Ich habe keine Repeater oder sonstiges.

 

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Hier ist ein Ausschnitt aus den Fehlermeldungen, die immer so aussehen:

 

09.05.2022 07:07:32 () PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

09.05.2022 07:07:31 () DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).

09.05.2022 06:59:58 () Der WLAN Kanal 6 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 11 gewechselt.

09.05.2022 06:44:50 () Der WLAN Kanal 1 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 6 gewechselt.

09.05.2022 06:31:53 () Das Gerät mit der Firmware Version 050129.3.6.018.1 kontaktiert den Konfigurations-Service.


 

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