Speed Home WiFi verliert ständig Verbindung

vor 4 Jahren

Hi zusammen,

 

ich bin leider etwas ratlos: wir haben einem Neubau jeden Raum mit LAN Anschlüssen ausgestattet. Im EG arbeitet mein Speedport Smart 3, im Keller benötige ich Internet. Dazu habe ich einen Speed Home WiFi gekauft und an die LAN Dose angeschlossen.  Leider verliert das Gerät ständig die Verbindung, die LEDs blinken und oft ist erst nach einem Hard-Reset wieder eine Verbindung (mit mehrmaligen Versuchen) möglich. Die Dosen wurden vor Hausübergabe gemessen, am Netzwerksignal sollte es also nicht liegen. Hat jemand ein ähnliches Problem und gibt es dazu schon eine Lösung? Vielen Dank schon mal!

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5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren


    @MHoepfl  schrieb:
    Leider verliert das Gerät ständig die Verbindung,

    Das kann ja eigentlich nicht sein.

    Poste doch mal ein Bild der MESH-Topologie des Smart3.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Beides: über LAN angeschlossen und dann über WPS verbunden nach Anleitung. 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @MHoepfl,

    grundsätzlich lässt sich die SpeedHome WiFi per LAN als WLAN Access Point einrichten.
    Wo im Keller befindet sich die LAN Anschlussdose? Wenn diese beispielsweise im Hausanschlussraum ist, so gibt es natürlich eine Vielzahl möglicher Störquellen.
    Hast du den Router auch schon neu gestartet?

    Viele Grüße
    Dorothea T.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke, Problem ist gelöst. Ich habe einen anderen Port am Router ausprobiert und der hat dann funktioniert.

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