Mein Speedport Hybrid ist 1 Jahr lang super gelaufen, jetzt geht er nicht mehr.

Es fing damit an, dass das Webinterface nicht mehr erreichbar war, sonst ging noch alles. Einige Tage darauf ist Telefonie komplett ausgefallen. Internet via LTE geht noch.

Ich habe versucht eine Störungsmeldung zu machen, da beginnt er mit einer Diagnose meines Anschlusses. Diese Diagnose endet aber nie, sie läuft schon einen halben Tag ohne dass etwas weitergeht.

Die ganzen Dinge mit Neustart usw. wie im Forum beschrieben, habe ich alle gemacht, ohne Verbesserung.

Mein Speedport ist ein Mietgerät. Ich brauche dringend Ersatz. Wie kann ich das ohne Störungsmeldung bekommen?

Danke

Kurt