Solved

speedport hybrid ip telefonie geht manchmal nicht Internet ok

5 years ago

Immer wieder ist die Telefonie weg. Von aussen heißt es dieser Anschluss ist nicht erreichbar. Von intern kommt beim rauswählen das Belegtzeichen.  Das Internet funktioniert einwandfrei. Das ganze geht jetzt seit ca 4 Wochen. Ich habe bereits mehrfach ein Ticket eröffnet, aber bis auf die Empfehlung die Batterien des DECT Telefons zu entfernen oder einen Accesspoint auszustecken und dann neu zu starten, kam immer nur die Antwort, alle Messungen sind in Ordnung und alles funktioniert. Ein Techniker war ebenfalls schon vor Ort. Ergebnis DSL Leitung gut ( 6000 MBit ). Und 5 Stunden später geht wieder kein Telefon. 

Nach einem Neustart des Routers geht es dann immer wieder.

Im Log steht regelmäßig DNSV6 Server meldet ein Ereignis Name Error (P008)

 

Anhang auf Grund mehrfach enthaltener kompletten Rufnummer entfernt durch Waage1969 

 

 

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      5 years ago

      Alles klar, dann berichte gerne anschließend, wie es sich entwickelt hat. Ich bin gespannt.

      Grüße
      Peter

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      5 years ago

      2 x Speedphone 10 und 1 x Speedphone 50

      lubensky hat mir bei den ersten Versuchen gut weitergeholfen. Die aktuelle Version des OS übernimmt hier jedoch bereits viel.

      Zu der fehlenden Null möchte ich noch bemerken, dass ich 4 Rufnummern habe und dieses Phänomen nur bei 3 auftritt, während eine alte Rufnummer es immer richtig macht. ( ich habe die Rufnummern öfters gelöscht und neu eingerichtet, sowohl mit Anbieter Telekom als auch als anderer Anbieter )

      Wohingegen die nicht erreichbarkeit bei allen Nummern und sowohl mit Fritzbox als auch ohne Fritzbox auftritt. Sobald ich es bemerke, kann ich am Speedport die Verbindung unterbrechen und neu verbinden, dann geht es wieder. Merke ich es jedoch nicht, kann mich niemand erreichen. Dies ist vor allem geschäftlich ( selbstständig ! ) äusserst unangenehm.

       

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      5 years ago

      Hallo @AutoWeltMuenchen 

      mit Deinen Rückantworten / Rückmeldungen würde ich mal folgendes versuchen:

      Im Telefoniecenter  https://telefoniecenter.t-online.de/fcc mal die Offline Rufannahme einrichten (je nach Tarif ggf. kostenpflichtig) 
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilityoffline

      Dort könntest Du dann ggf. eine Umleitung auf ein erreichbares Handy einrichten 💡

       

      Gruß
      Waage1969

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      4 years ago

      Hallo @AutoWeltMuenchen,

      zu dem Thema mit der Fritzbox hinter dem Speedport Hybrid kann ich nicht wirklich etwas beisteuern. Hattest du es denn auch noch ohne die Fritbox probiert?

      Grüße
      Peter

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