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Speedport Hybrid: LTE Leistung bricht weg
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Speedport Hybrid. Regelmäßig fällt das LTE aus und nur die DSL Leitung (1502 kbit/s) ist vorhanden. Trenne ich das DSL und gehe nur über LTE hab ich vollen Empfang. Schalte ich das DSL dazu bricht alles wieder zusammen. Erst ein Neustart des Routers hilft. Aber am nächsten Tag ist das Problem wieder da. Laut Übersicht gibt es kein Problem mit der DSL Sync.
Die Fehlermeldung in den System-Meldungen ist:
DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:2000::53 meldet ein Ereignis: Name Error (P008)
Aktuelle Firmware ist installiert.
S/N HE32xxx Seriennummer editiert durch Waage1969
Hardware Version: VER B
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Die Fehlermeldung ist ohne Bewandnis. Es dürfte eher daran liegen das dein Mast unter Last steht und sich dadurch außer Stande sieht Hybrid zu versorgen. Wenn du DSL trennst geht er von Ausfall des DSL aus und versorgt dich per LTE . Doch Hybrid Anschlüße werden nur versorgt, wenn der Mast freie Reserven zur Verfügung hat.
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Hatte genau das selbe Problem. Die Störungstelle konnte zuerst nicht helfen, bis jemand dort meinte: Probieren wir einen Portreset.
Und oh Wunder, es ging alles wieder einwandfrei.
0
Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @gruen-marina
kann es sein das Du Dich falsch ausdrückst, denn der Empfang ist nicht vom DSL abhängig.
Ich vermute hier eher das Du einen höheren / besseren Datendurchsatz ohne DSL bekommt.
Dann sollte man sich mal den DSL Anteil ansehen, insbesondere auf Fehlerraten.
Bitte nennen mal die genaue Firmwareversion Deines Routers.
Gruß
Waage1969
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke dir.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
entschuldige bitte die späte Antwort.
Ich habe mir einen Überblick verschafft. Vor zwei Tagen lag an deinem Anschluss eine DSL Störung vor. Deshalb waren wohl die CRC, HEC & FEC Werte sehr hoch.
Wie sieht es heute aus?
Viele Grüße
Svenja Ba.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Svenja Ba.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe bereits gestern eine Störungsmeldung für deinen Anschluss erstellt. Dieses Störungsticket werde ich an die Kollegen aus der Diagnose weiterleiten. Die Kollegen haben noch etwas mehr Möglichkeiten deinen Anschluss zu prüfen. Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich.
Viele Grüße
Svenja Ba.
28
Antwort
von
vor 4 Jahren
OK Danke.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
für heute war ein Techniker Termin angesetzt. Hat dies bzgl. alles geklappt?
Viele Grüße
Svenja Ba.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
super, vielen Dank für deine Rückmeldung. Das freut mich, dass du demnächst eine 100 Mbit Leitung bekommst.
Viele Grüße
Svenja Ba.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich bin gespannt, was du berichten wirst.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Was ich bei beobachte und Interessant finde, die LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE Anzeige am Router. Ich vermute mal, 1 Punkt ist Schwach, und 5 sind Stark
Ich habe bei einem Punkt - 70-100mbit/s down und 20 Up
Bei 45 punkten - 5-10mbit/s down und 10 up
Und auch sehr Sporadisch, hab es jetzt sein gut einer Woche. Wobei ich Mittwoch und Donnerstag die 70-100 down hatte, übers We dann teils einbrüche bis 3-4down und 10up. Das ganze die Woche bis gestern (Mittwoch). Heute am Donnerstag wieder 60 down und 20 up.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Jepp, gut kombiniert.
LTE ist da sehr dynamisch und hängt auch davon ab, wie viele Menschen grade zeitgleich mit dir am Sender unterwegs sind.
Greetz
Stefan D.