Solved
Speedport Pro automatische Einrichtung funktioniert nicht.
4 years ago
Guten Tag,
ich habe festgestellt, dass bei meinem Speedport Pro aus mir unbekannten Gründen die automatische Einrichtung nicht funktioniert und dieser zwingend Zugangsdaten verlangt.
Ich habe zuvor einen Speedport Hybrid angeschlossen gehabt, welcher sich damals selbst verbunden hat und keine Zugangsdaten benötigte. Jetzt wollte ich den Speedport Pro gestern anschließen und habe festgestellt trotz mehrmaligen zurücksetzen will dieser sich nicht selber konfigurieren. Naja, nach n paar Problemen weil ich die Zugangsdaten nicht mehr hatte etc. hab ich dann jetzt erstmal den Hybrid wieder dran gemacht welcher sich wieder ganz von selbst ohne große Probleme verbunden hat.
Kurzum:
Ist mein Pro defekt weil er es nicht kann oder geht das bei dem nicht? Falls letzteres der Fall ist, kommt das noch?
Das Gerät ist im Einsatz bei meinen Eltern und wenn da mal der Router zurückgesetzt werden muss o.ä. kann ich halt nicht zwingend schnell dort sein. Mit Zugangsdaten eingeben wäre das halt dann schon eher n Negativpunkt, weil dann ein " drück mal den Reset Knopf hinten" oder ein einfacher Austausch durch ein anderes Modell bei defekt nicht mehr möglich wäre, wenns Probleme gibt.
Ja der Pro ist synchron geworden, halt ohne Zugangsdaten.
Firmware war angeblich auch aktuell wobei er ja nie wirklich Online sondern nur synchron war.
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4 years ago
Hallo @Gummipalme
Speedport Pro oder Speedport Pro Plus ?
Welche genaue Firmwareversion ist es ?
Was hast Du für einen Anschluß / Tarif ?
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Es ist ein Speedport Pro ohne Plus
Seriennummer editiert durch Waage1969
Mein Tarif: MagentaZuhause L Hybrid mit TV Plus
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4 years ago
@Gummipalme
EasySupport und EasyLogin sind aber aktiviert?
Der Pro Plus kann sich sogar ohne DSL nur mit LTE automatisch einrichten. Zieh mal das DSL Kabel und starte den Pro neu.
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4 years ago
@Gummipalme
es gab vor einigen Tagen eine ( BNG -)Störung zur automatischen Einrichtung.
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4 years ago
Hallo @Gummipalme
für die Zugangsdaten ergänzend dann noch:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdaten?
dafür muss ggf. der Speedport Hybrid mindestens 15 Minuten aktiv im Netz sein oder halt:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Vielen Vielen Dank nochmals für die Hilfe.
Mit den Zugangsdaten ist er ohne murren Online gegangen und funktioniert auch in jeglicher Hinsicht prima. Weshalb er da jetzt drauf bestanden hat, manuell konfiguriert zu werden, keine Ahnung.
Habs auch nochmal nach dem Verbinden mit den Zugangsdaten versucht das Teil dazu zu bringen es selber zu machen, aber er bleibt stur und mag die Zugangsdaten.
Vielleicht löst sich das Problem ja mit der Zeit alleine... Ich werds im nächsten JAhr nochmal probieren, wenn ich Urlaub habe.
Wie gesagt vielen Dank für die Hilfe und noch ein schönes Wochenende.
Bleibts Gesund
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Vielen Vielen Dank nochmals für die Hilfe.
Mit den Zugangsdaten ist er ohne murren Online gegangen und funktioniert auch in jeglicher Hinsicht prima. Weshalb er da jetzt drauf bestanden hat, manuell konfiguriert zu werden, keine Ahnung.
Habs auch nochmal nach dem Verbinden mit den Zugangsdaten versucht das Teil dazu zu bringen es selber zu machen, aber er bleibt stur und mag die Zugangsdaten.
Vielleicht löst sich das Problem ja mit der Zeit alleine... Ich werds im nächsten JAhr nochmal probieren, wenn ich Urlaub habe.
Wie gesagt vielen Dank für die Hilfe und noch ein schönes Wochenende.
Bleibts Gesund
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