Gelöst
Speedport Pro Hybrid Mietgerät nicht mehr vorhanden
vor 4 Jahren
Guten Tag,
ich habe den Speedport Pro kurz vor Vertragsende verkauft, da ich irrtümlich davon ausging das das Gerät nach Ablauf des Vertrags, mir gehören wird. Jedoch muss dieses nun natürlich zurück geschickt werden.
Kann ich im Internet einen Speedport Pro kaufen und diesen dann an Telekom zurück schicken? Natürlich selbes Gerät + komplettes Zubehör?
Danke im Voraus.
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vor 4 Jahren
@mgalina nein, da die Seriennummer überprüft wird. Zahl einfach den Schadenersatz
7
Antwort
von
vor 4 Jahren
weiss man wie hoch der Schadensersatz wäre?
Geh mal davon aus, dass der Verkauf kein gutes Geschäft war.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Chill erst mal weiss man wie hoch der Schadensersatz wäre?
@Chill erst mal weiss man wie hoch der Schadensersatz wäre?
"Man" (Telekom) schon - wir nicht. Ich würde mit mindestens 200 Euro rechnen.
Fraglich ist auch ob das von Dir verkaufte Gerät nicht weiter im Eigentum der Telekom ist...
Antwort
von
vor 4 Jahren
willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Haben Sie bereits mit unserer Hotline Kontakt aufgenommen oder soll ich mich bei Ihnen melden?
Schöne Grüße
Florian Sa.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Geräte sind mit der Seriennummer registriert, damit sollte es so nicht funktionieren.
Der korrekte Weg wäre die Erstellung des Retourenscheins und anschließend das setzen der Kündigung und damit der Verlust durch die Telekom, dadurch würde dir der Schadenersatz in Rechnung gestellt werden.
0
vor 4 Jahren
ich habe die Mietwohnung kurz vor Vertragsende verkauft, da ich irrtümlich davon ausging das die Wohnung nach Ablauf des Vertrags, mir gehören wird.
Merkst Du etwas? @mgalina
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nö!
Deswegen frage ich hier welche Möglichkeiten/Optionen es gibt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @mgalina
Erklär´ dich bitte mal bei der 0800 33 01000 und lass´ das Gerät dort von einem Befugten kündigen.
Mit dem zu zahlenden Schadenersatz bist du sicherlich günstiger dran als mir einem Kauf bei eBay!
Die Erstellung eines Retourenscheins macht keinen Sinn da @mgalina nichts zum retournieren hat!
schöne Grüsse
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Haben Sie bereits mit unserer Hotline Kontakt aufgenommen oder soll ich mich bei Ihnen melden?
Schöne Grüße
Florian Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von