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Speedport Pro LTE Empfang 0 % / bei aktivem LTE
vor 4 Jahren
Guten Tag liebe Community,
leider bin ich mit meinem Problem immer noch allein.
Gestern den DSL Anschluss vom Techniker geschalten bekommen (12mbit liegen an).
Dann wollten wir die Hybrid Funktion über LTE testen / im Status des Pros steht LTE aktiv -> Empfang 0 %.
Beim Anruf in der Hotline hieß es, dass zurzeit im PLZ Bereich 66740 eine großflächige LTE Störung sei.
Ist dem so?
Die Simkarte wurde auch schon 1 mal neu eingesteckt und dementsprechend auch der Pro vom Netz genommen.
Kann man uns bitte helfen, wir benötigen den zusätzlichen Speed für größere Dateien im Internet zum Spielen zu downloaden!
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vor einem Jahr
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vor 6 Jahren
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lejupp
vor 4 Jahren
[...] Beim Anruf in der Hotline hieß es, dass zurzeit im PLZ Bereich 66740 eine großflächige LTE Störung sei. Ist dem so?
Beim Anruf in der Hotline hieß es, dass zurzeit im PLZ Bereich 66740 eine großflächige LTE Störung sei.
Ist dem so?
Hast Du derzeit bei Dir LTE auf einem Telekom-Handy? Hast Du normalerweise bei Dir LTE -Empfang auf einem Telekomhandy?
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Waage1969
Antwort
von
lejupp
vor 4 Jahren
Hallo @F91star
woher bitte kommt diese "Zeitaussage" 🤔
Ach ja, auch wenn es Dir nicht gefallen wird: vertraglich ist nur die DSL Bandbreite lt. AB zugesichert, der LTE Anteil kann "... bis zu ..." betragen und ist auch nicht garantiert.
Gruß
Waage1969
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Stefan D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Ich benötige bitte eine fachliche Auskunft, was nun zu tun ist.
Genau dafür finden wir uns hier ja zusammen. @lejupp hat schon was in den Ring geworfen und die Infos aus dem Menü interessieren mich ebenfalls. Was ich gerne auch wisswen möchte ist, auf welchen 3 Ziffern die Simkarte endet, die in deinem Router drin ist. Vorher Router eben stromlos machen, bevor du die Karte rausnimmst.
Greetz
Stefan D.
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