Hallo zusammen,

vorab vielleicht eine kleine Hintergrund-Geschichte zu meinem nun folgenden Problem:

Wir bauen seit Mitte letzten Jahres unser neues Eigenheim, haben über den Bauherren-Service bereits im Mai 2019 unseren Auftrag für den Telekom-Hausanschluss beauftragt. Nun sind wir bereits schon einige Monate im Haus und fahren mit der Telekom eine kleine Odyssee durch die Produktwelt. Der Hausanschluss liegt nur leider schon seit Februar unangeschlossen in unserer Einfahrt. Einen Termin um 2 Kabelenden zu montieren kann man unser leider nicht nennen. Das Kabel hat sogar der Elektriker für die Telekom gelegt. 

Dort wiederum stellt man uns nun so vor was die Produkte so hergeben. Wir haben einen mobilen Schnellstart-Router erhalten, da ich beruflich als Informatiker jede Menge Daten am Tag bewege sauge ich die Gigabyte in nur wenigen Tagen leer.

Der Gipfel kam aber nun, als man mir nun letzte Woche den seit 29.07.2020 LTE Sofort Tarif mit einem Speedport Pro dann angeboten hat. Die Dame sagte mir, das haben wir nun neu, und sobald ihr Kabel liegt wird dieser Tarif dann wieder stillgelegt. Klang super toll, bis das Gerät heute dann angekommen ist, sich aber nicht einrichten ließ.

Also habe ich Kontakt zur Telekom aufgenommen, gefragt wie ich das Gerät nun einrichten könne. Denn Zugangsdaten habe ich nicht erhalten. Lediglich die Sim mit PIN . 

Der Mitarbeiter sagte mir dann, sie haben ein tolles Gerät erhalten. Aber ohne DSL Anschluss können Sie es nicht nutzen. Es sei ein selbsteinrichtendes Gerät und es benötigt DSL. 

Meine Recherche nun aber war, dass man im Internet damit wirbt LTE surfen und telefonieren ginge mit diesem Tarif auch bevor der DSL Anschluss da sei.

Ich bin nun völlig überfragt, alles was ich zum Speedport Pro lese zeigt mir dass es wohl DSL benötige, die Produktbeschreibung dieses Tarifs sagt aber etwas anderes.

Wie bekomme ich nun dieses Gerät in Gang?

Weiß hier jemand zum neuen Tarif seit 29.07.2020 der vor dem DSL Anschluss betreibbar sein soll?

Vorab vielen Dank.