Speedport Pro Plus - Lan Verbindungsabbrüche

3 years ago

Hallo,

mein Speedport Pro Plus hat ein Problem, welches leider bei keinem Test bzw. FAQ's beschrieben ist.

Ich habe regelmäßig Lan-Abbrüche vom Router zum Endgerät.

Das Wlan ist davon allerdings nicht betroffen. Alle Endgeräte sind verbunden und haben Internetzugang, alle Lan-Endgeräte sind getrennt und es wird im Verbindungsmenu auch 0 verbundene Geräte angezeigt.

Nach einem Neustart des Routers, funktioniert wieder alles bestens.

Allerdings häufen sich die Abbrüche in letzter Zeit so massiv, dass ich fast täglich den Router neu starten muss.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe vorab.

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    • 3 years ago

      Guten Morgen @Zimbo82.

      Hast du bereits ein Werksreset durchgeführt?

      Falls nein, führe dies durch und gib uns gerne Feedback.

      Zusätzlich ergänze bitte deine Profilfelder unter diesem Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und sage mir anschließend Bescheid, damit ich mir die Situation genauer anschauen kann.

      Beste Grüße

      Martin Bo.

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      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Martin,

      ich habe gestern ein Werksreset durchgeführt und war voller Hoffnung, da ich, aus irgendwelchen Gründen, diese Erleuchtung noch nicht selbst hatte.

      Gestern funktionierten die LAN-Verbindungen dann auch tadellos.

      Leider musste ich dann heute feststellen, dass das gleiche Problem wie vorher wieder aufgetreten ist und alle Verbindungen gekappt sind. Nun wäre wieder ein Router-Neustart fällig.

      Ich wäre dir sehr dankbar, wenn du dich diesem Problem mal annehmen könntest.

       

      Viele Grüße

       

      Zimbo82

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @Zimbo82,

       

      super, vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Sind bei dir alle LAN-Ports belegt oder kannst du andere Ports testen?

       

      Viele Grüße
      Markus Km.

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