Solved

Speedport Pro R009 und R013 Fehler - 250k MBit/s Leitung

4 years ago

Guten Tag Liebe Community,

 

ich habe aktuell folgendes Phänomen, ich hatte vor c.a 2 Wochen einen Tarifwechsel, sprich ich hatte einen Hybridanschluss 50MBit/s, welcher auch die entsprechende Leistung erbracht hatte, aber mir nicht reichte. Allerdings ist die DSL Verbindung ein mal am Tag unterbrochen worden und der Router hatte Probleme sich wieder zu synchronisieren. 

 

Soweit zum Hintergrund, ich habe also auf eine 250k Leitung gewechselt, auch im Speedtest waren die Ergebnisse Hammer, leider besteht das Problem, dass sich mein Router trennt oder zumindest die Verbindung unterbrochen wird und er Schwierigkeiten hat, sich neu zu verbinden für etwa 5 Minuten. 

Feedback vom Support:

 

Ich habe schon den Support angerufen, weil mich das ohne LTE Verbindung schon sehr stört gänzlich getrennt zu sein. Die Leitung selbst ist einwandfrei, 50m vom MFG entfernt, Nanofarad-Werte auch super, galvanisch Messung ebenfalls top. Kurz gesagt, die Leitung lässt sich ausschließen. 

Auffälligkeiten:

Ca. 21 Geräte waren mal über die Jahre verbunden worden, auch wenn nur 3 Mobiltelefone und 2 Computer aktuell verbunden sind. Davon benutzt wird aber nur 1 ein Mobiltelefon und ein Computer wie man es kennt.
Der Support hat mir erklärt, dass durch die 2 Mobiltelefone, die gar nicht benutzt werden, vom Router trotzdem verwaltet werden und angenommen wird, dass es sich um Packetverlusste handeln muss. Der Router soll anscheinend die Verbindung bewusst trennen, weil er "denkt" das durch neu verbinden die Packetverlusste verschwinden. Ich meine auch mal die Stichwörter Speicher und Frequenzbänder gehört zu haben, bin aber in der Thematik Speedport Pro nicht ganz so mächtig.

Auf Werkeinstellung zurücksetzen und nur das 2,4 Ghz Band zu benutzen hat zumindest einige Stunden bis zum erneuten Fehler funktioniert. Ich werde mal testen und die Telefone die nicht oft benutzt werden mal 1-3 Tage zu trennen.

Hilft hier eventuell ein Routerwechsel? Ich kann mir nicht vorstellen das 2 Telefone und 1 Rechner, die nicht in Benutzung sind, das verursachen könnten.

Entschuldigt den langen Text, denke aber das sei wichtig zu erwähnen. Hat jemand einen Tipp was ich als nächstes probieren könnte?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Kosta97 

      Ich sehe da CRC-Fehler.

      Bei meinem Pro steht da eine 0.

       

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