Speedport Pro startet öfter neu
3 years ago
Hallo,
ich bin seit einigen Tagen neuer Kunde bei der Telekom und habe nun endlich eine stabile Leitung, was mich sehr freut.
Mich ärgert allerdings der Router Speedport Pro, welcher in unregelmäßigen Abständen öfter einfach neu startet. Der Neustart dauert immer ca. 5 Minuten, was teilweise auch echt nervig ist. Mir ist dabei aufgefallen, das der Neustart immer dann startet, wenn ich gerade an einen unserer PC´s irgendwas mache. Oft lapidare Dinge wie die Maus bewegen, weil der Stromsparmodus eines PC´s an ist oder wenn ich irgendein Programm starte, welches sich mit dem Internet verbindet, wie z.B. Steam. Die Firmware ist auf dem aktuellsten Stand und ich nutze einen Repeater "Speed Home", welcher in einen Switch geht und darüber drei Rechner mit dem Internet versorgt.
Ist es ein allgemeines Problem des Speedport Pro Gerätes? Kann ich was dagegen tun, muss das Gerät getauscht werden oder hilft da nur der Wechsel zu einer Fritzbox?
Vielen Dank vorab für die Hilfe und Grüße
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4 years ago
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3 years ago
@Mr_Icke
Es gab schon Nutzer mit dem Problem, und da half nur ein Tausch.
Sollte also keiner hier ne Idee haben, die zur Lösung hilft, dann hier den Tausch beantragen:
Ruhig aber noch warten, ob einer meiner Mitstreiter eine andere Lösung parat hat.😉
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3 years ago
Mich ärgert allerdings der Router Speedport Pro, welcher in unregelmäßigen Abständen öfter einfach neu startet.
Ist das tatsächlich ein Neustart?
Sollte man in den Systemmeldungen sehen können.
Steht dann dort als Datum und Zeit "00.00.0000 00:00:00"?
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3 years ago
Kleines Update:
Die Technikerin war da gewesen und hat an einigen Stellen alte Lüsterklemmen ausgewechselt. Überall kam sie leider nicht heran und an den Stellen muss wohl ein Elektriker heran, da auch Mauerwerk aufgebrochen werden muss. Es sollten auch die kompletten Kabel getauscht werden. Die paar ausgewechselten Lüsterklemmen haben zumindest schon mal die Downloadrate erhöht und die Fehlerquote deutlich minimiert. Ich habe heute morgen auch ein wenig getestet und wie schon bei einem Versuch im Beisein der Technikerin geht die Verbindung flöten, sobald ich meinen PC anmache. Bei den anderen PC´s ist das nicht der Fall. Ich probiere jetzt nochmal einige Dinge aus. Vielleicht finde ich heraus, was an meinem PC nicht stimmt. Ansonsten versuche ich jetzt über die Hausverwaltung die Kabel auswechseln zu lassen. Das kann dauern bei dieser Hausverwaltung.
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3 years ago
Hallo @Mr_Icke,
danke für das kleine Update.
Halte uns weiter auf dem Laufenden. Und wenn wir nochmal unterstützen können, dann auch gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André A.
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3 years ago
Guten Morgen,
heute habe ich vor dem Start meines PC´s das LAN-Kabel herausgezogen und ihn erst dann angemacht und was soll ich sagen, die Verbindung wurde unterbrochen. Was kann das denn jetzt nun wieder sein?
Ich habe noch vom alten Anbieter die Fritzbox angeschlossen. Internet bezieht sie aus dem Kabelanschluss der Wohnung. Diese befindet sich im Wohnzimmer. Der Router von der Telekom steht bei uns im Flur.
Es wurde hier schon gefragt, ob ich Powerline zu laufen habe. Ich weiß davon jedoch nichts aber allen Anschein nach scheint mein PC irgendwas in der Stromleitung auszulösen, was dem Router offenbar nicht gefällt.
Ansonsten ist die Leitung bisher nicht ausgefallen, zumindest habe ich es nicht mitbekommen. Halt nur, wenn ich meinen PC starte, der im übrigen ein 600 Watt Netzteil verbaut hat. Ich werde die Tage mal die Steckerleisten austauschen.
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3 years ago
habe nun endlich eine stabile Leitung, was mich sehr freut.
Das träumst Du nur. Die Leitung ist laut Deinem Log komplett instabil.
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3 years ago
@Micknik
Es kommt jetzt nicht alle paar Stunden vor oder so - wenn wir zu Hause sind ein oder zwei mal am Tag. Sonst ist die Leitung stabil
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