Wunderschönen guten Tag!

ich, bzw ein Bekannter von mir, hat ein Problem und ich hoffe euer Schwarmwissen kann mir da helfen 😄

Also. Ich habe bei ihm ende Dezember den Sp Hybrid gegen ein Pro getauscht (Der Hybrid hat schon bisschen faxen gemacht und sie wollten ein Speedhome Wifi. Also Wechsel auf Pro).

Lief auch alles super. Der SP hat sich alle Daten selber geladen, der Speedhome Wifi hat auch alles selbstständig gemacht... nun, nach ein paar Tagen (gestern) bekam ich die Nachricht, dass das Onlinebanking nicht mehr funktioniert.

Also scheinbar lädt die Seite nicht mehr und er musste das über den Hotspot vom Handy machen.

Bank ist die Deutsche Bank.

Noch ist der Vertrag der Magenta Zuhause M Hybrid und wird morgen auf den neuen Hybrid Tarif umgestellt.

Als Router Speedport Pro.

Ich bin mit mit meinem Wissen echt am Ende. Es hat mit dem alten Hybrid funktioniert, mit dem Pro gehts nicht mehr... Aber was soll der Pro denn anders machen als der Hybrid?

Hoffe ihr könnt da helfen. Danke!

Mit freundlichen Grüßen