Gelöst

Speedport Pro - WLAN und LAN gehen nicht gleichzeitig

vor 5 Jahren

Ich habe heute den Speedport Pro in betrieb genommen - im Rahmen einer VVL (Upgrade von 100 auf 100+100) erfolgt eine Umstellung auf einen Hybrid-Tarif, der Pro ersetzt den bisherigen Speedport Smart. 

 

Die Einrichtung verlief problemlos. 

 

Erhebliche Probleme zeigen sich aber, wenn man das WLAN und das LAN gleichzeitig nutzt. 

 

Neben dem rein im 5Ghz-Band betriebenen WLAN höngt an einem LAN-Anschluss eine Home Bridge Duo über die dann u. a. der Magenta Receiver angeschlossen ist. 

 

Dieses Setup (nur 5Ghz WLAN, Home Bridge) hat sich mit dem Speedport Smart bestens bewährt. Mit dem Pro geht nichts mehr gescheit. Bei gleichzeitigem Betrieb von Geräten im WLAN und die Home Bridge (LAN) haben alternierend entweder die Geräte im WLAN keine Internetverbindung mehr (WLAN Symbol wird weiter angezeigt). Oder aber die via LAN/Home Bridge verbundenen Geräte haben keine Internetverbindung. 

 

Unabhängig davon kommt es bei Magenta TV seit dem Tausch des Routers immer wieder zu Rucklern im Bild. 

 

Ich hoffe, dass hierfür sehr zeitnah eine Lösung gefunden werden kann. Sicherheitshalber werde ich morgen zur Fristwahrung meine auf die Vertragsverlängerung/Rücknahme der Kündigung gerichtete Erklärung widerrufen. Denn ich werde sicher nicht zwei Jahre für eine Lösung bezahlen, die nicht gescheit funktioniert (was mit dem SP Smart nicht einmal zu Problemen geführt hat). 

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2

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @list82: Hat Dein Pro die aktuelle Firmware?

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/speedport-pro/firmware-speedport-pro

     

    Senden Bridge und Pro auf dem gleichen Kanal im 5 GHz WLAN-Band?

     

    Gruß Ulrich

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @UlrichZ  Die Firmware aller Geräte ist aktuell.

     

    Ich habe den Kanal des Speedport Pro jetzt manuell festgelegt - möglichst weit weg von Kanal 100, der bei der Home Bridge offenbar fest eingestellt ist.

     

    Zumindet im Augenblick funkioniert es. Das Speedport Smart hat das noch selbst hinbekommen...daher wohl auch die Bezeichnung "smart".

     

    Vielen Dank für Deine hilfreiche Antwort!

     

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