Speedport smart 2: Verbindungsabbrüche
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe hier seit einiger Zeit Verbindungsabbrüche mit meinem Speedport Smart 2 (Betrieb als Modem). Ich habe das Gefühl, dass es seit dem Wechsel von Magenta L auf XL (März 2020) schlimmer wurde. Der Anschluss wurde von der Technik in den letzten Tagen schon zwei Mal zurückgesetzt, jedoch ohne durchschlagenden Erfolg. Hier etwas zu meiner Situtaion:
- Der Speedport wird mit der aktuellsten Firmware (04/2020) als Modem betrieben.
- Der Speedport ist seit September 2018 mit einem 15m- TAE -F-RJ45-Kabel mit der Dose verbunden. An dieser Verkabelung wurde nichts geändert. Die Technik sagt, dass sie nicht auf das Gerät zugreifen kann. Liegt das daran, dass ich kein Originalkabel verwende?
- Speedtest.net zeigt 136/40 Mbps und einen Ping von 9 bei einer 175´er Leitung.
- Der nächste DSLAM ist ca. 250m entfernt. Können dort Probleme aufgetreten sein?
Über etwaige Hinweise freue ich mich sehr.
Viele Grüße
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eifelman85
vor 5 Jahren
@elgreco30
Wird Powerline verwendet? Welches Kabel liegt zwischen APL und TAE ? APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
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eifelman85
kurz59
vor 5 Jahren
@elgreco30
für die Entfernung ist eigentlich die Geschwindigkeit zu gering. Sind mehrere TAEs in der Wohnung?
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elgreco30
Antwort
von
kurz59
vor 5 Jahren
Hallo,
danke für die rasche Reaktion. Der APL ist im Keller. Davon geht die Haustelefonverkabelung ins Nachbarzimmer und davon das 15m-Kabel ins Büro. Powerline wird verwendet (TP-Link). Ich werde jetzt dann mal den VDSL-Schutz aktivieren. Mal sehen ob es was bringt.
Würde es ggf. etwas bringen statt dem 15m- TAE -F-RJ45 Kabel einen TAE -F_RJ45-Adapter (z.B. von Hama) herzunehmen und daran direkt in gutes Netzwerkkabel anzuschließen?
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kurz59
Julia U.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
versuche den Anschluss doch bitte mal ohne die Powerline zu nutzen.
In den meisten Fällen liegt es leider an der Powerline , welche das Signal stören kann.
Beste Grüße
Julia U.
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Julia U.
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elgreco30