Hallo mein Vertrag Magenta M mit entertain (Neukunde)
folgendes Problem
Ich habe ein speedport smart 2 welcher immerwieder sein sync verliert.er schafft es für ca 30 Sec online zu gehen (dann super Geschwindigkeit ca 58 MB download)
Dann bricht er ab und der Spaß beginnt wieder von vorne(Meldung hab ich hochgeladen).
Techniker war schon da (heute) kurz tel meinte Bandbreite und Verbindung super hat da noch irgendwas umgestöpselt und ich sollte noch 2Tage warten meinte er.???Habe 2 tae Dosen an beiden das gleiche.neustarts werkseinstellung und Co brachten kein Resultat .Nun habe ich schon vieles gelesen bei einigen war der Router defekt bei anderen gab's störstellen etc was könnte es bei mir sein.halber Monat ohne Fernseher und Internet ist schon vorbei.mein Datenvolumen ständig aufgebraucht und teuer nachgekauft.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin.so da ich nun einen ganzen Tag keine Abbrüche mehr habe nur noch Kanalwechsel von 1 auf 6 und wieder zurück und seitens der Telekom noch nichts passiert ist werde ich das Ticket schließen bevor die etwas machen das es wieder nicht geht und mit 38mb download kann ich erstmal leben.ich weiß nicht was passiert ist vielleicht gibt es hier im Haus ein stören der jetzt im Urlaub ist.ich gehe mal davon aus das das Problem wieder auftreten wird,dann melde ich mich wieder. Liebe grüße aus Hamburg und vielen Dank an alle die mit Rat und Tat mir bei der Seite standen.
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