jetzt weiss ich auch was du mit tr-sitzung meinst, ich blindfisch, ignoriere den hinweis, nicht wichtig für dein problem.😉

Ich habe ja seit zwei Jahren schon diesen 250 MB Tarif der lief auch perfekt bis zu meinem modemwechsel, wo ich ein paar Euro sparen wollte, was ich jetzt schon wieder bereue. Die Leitungswerte können ja auch von ASSIA herunter geregelt worden sein ,so das ist nicht mehr aussieht wie ein 250 Mbit Anschluss oder? Diese tr-sitzung kam mir komisch vor, ich hatte da Sicherheitsbedenken als wenn da einer in meinen Speedport drin war. Den Smart 4 habe ich bereits zurückgeschickt ,hätte ich mal lieber gewartet. Sollte ich eine höhere Geschwindigkeit von ASSIA erhalten geschieht das automatisch oder nach zwei Wochen den Router neu starten?

Ich warte jetzt einfach und guck was passiert.Ich bezahle kein 250 Mbit  Anschluss auf dauer und habe bloß 180 Mbit im Download.

Klar man bezahlt mehr bei der Telekom aber der Kundenservice und die Kulanz ist wirklich sehr gut. Bloß finde ich die Preise für 100 Mbit oder 150 etwas überzogen, im Vergleich zum Preis eines 250 Mbit Anschluss. 

Ich bin ehrlich gespannt ob dieses ASSIA das wieder hoch regelt, eine sehr interessante Software. Bloß dass man beim Kundenservice nicht einfach anrufen kann und sagen habe das Modem gewechselt viele Neustarts gehabt. Die  Leitung lief vorher perfekt, dass das nicht mal eben manuell wieder auf alte Werte eingestellt werden kann ist ein Nachteil, denn es ist ja keine Störung gewesen.

Dann warten wir mal ab ich melde mich auf jeden Fall wenn sich was bei der Geschwindigkeit tut.

Danke noch mal!

@Mac7 

Mac7

Bei der Einrichtung habe ich aber öfters mal neu gestartet wegen WLAN und Passwort. Dann habe ich gesehen dass nur noch 200 Mbit waren. Dann habe ich über die Magenta App störungshilfe probiert der hat die Leitung zweimal neu gestartet. Dann kam als tipp den Router vom Strom zu nehmen das habe ich dann auch zwei ,drei Mal gemacht.

Wie schon erwähnt kann das die Ursache für den Eingriff von ASSIA sein. Lehn dich entspannt zurück. 

Mac7

Ich warte jetzt einfach mal diese zwei Wochen ab und danach wende ich mich dann an die Hotline.

Es können auch mehr wie 14 Tage sein. Wie gesagt. Zurücklehnen und abwarten. 

Mac7

Kann also monatlich kündigen wenn das dann nicht mehr so klappt.

Das kannst du natürlich tun. Aber ernsthaft. Wegen einem Problem welches du selbst verursacht hast? Und ganz nebenbei. Bei einem Anbieterwechsel nutzt du exakt die selbe Leitung und Infrastruktur wie du es jetzt tust. Nämlich die der Telekom.

Fun Fact. Inklusive ASSIA !

Mac7

Verstehen tue ich das jetzt nicht so richtig was diese ASSIA da macht. Ist bestimmt eine ganz tolle Software wenn Störung vorliegen. Aber wegen Routerwechsel und mehrfachen Neustarts die Leitung so runter zu drosseln.

Ist eigentlich ganz einfach. ASSIA interpretiert deine zahlreichen Neustarts, Resynchs, Stecker rein-Stecker raus als Problem. So. Und nun sagt ASSIA lieber eine stabile Leitung als eine instabile. Und deine Probleme könnten auch Auswirkungen auf andere Nutzer haben. Und deswegen ASSIA . Würde es ASSIA nicht geben wären die Problem bei Vectoring und Supervectoring-Anschlüssen weitaus größer. Also. Was ist dir lieber? 

Mac7

Bloß finde ich die Preise für 100 Mbit oder 150 etwas überzogen, im Vergleich zum Preis eines 250 Mbit Anschluss. 

Warum genau?? Weil du einen Vergleich zu anderen Mitbewerbern hast? Dann solltest du dich mal mit dem Thema Reseller und reselling beschäftigen. Dann wirst du schnell feststellen warum 1&1, Vodafone, O2 und Co. günstiger sind.

Welchen Aufwand haben die Mitbewerber denn?

Personal für den Service? Nein. Macht die Telekom. Infrastrukur? Nein. Gehört der Telekom. Wartung und Service für die Infrastruktur? Nein. Macht die Telekom. Betrieb dieser Infrastruktur? Nein. Bezahlt die Telekom. Investitionen und Modernisierung? Nein. Macht auch die Telekom. Platt gesagt. Die Mitbewerber setzen sich ins gemachte Nest und bezahlen eine TAL-Miete die nicht mal die Telekom selbst bestimmen darf, sondern von der BNetzA vorgegeben wird.

Mac7

Die  Leitung lief vorher perfekt, dass das nicht mal eben manuell wieder auf alte Werte eingestellt werden kann ist ein Nachteil, denn es ist ja keine Störung gewesen.

Dann weißt du für die Zukunft ja Bescheid und vermeidest solche Sachen. Im Grunde ist ASSIA natürlich Fluch und Segen zu gleich. Aber sei dir Sicher. Ohne ASSIA hättest du die vergangenen zwei Jahre keinen stabilen Anschluss gehabt. Ich weiß ja nicht wie gut dein Englisch ist. Aber hier hast du mal ein wenig Lesestoff.

https://assia-inc.com/

https://assia-inc.com/products-services/pdf/DSL_Expresse_Vectoring.pdf

https://assia-inc.com/technology-media/knowledge-center/white-papers/ASSIA-Smart-Vectoring-White-Paper.pdf

Mac7

Dann warten wir mal ab ich melde mich auf jeden Fall wenn sich was bei der Geschwindigkeit tut.

Wie gesagt. Kann auch schon mal länger dauern. Tut sich nichts. Einfach Hotline kontaktieren. Eine selbstständige Leitungsprüfung (online über App oder Web) erhöht deine Bandbreite nicht wieder.

Hallo ich habe ganz vergessen mich zu melden. Die Geschwindigkeit ist wieder voll da seit ca einer Woche.

Danke für eure Antworten noch mal!

Mac7

Guten Abend liebe Community ,

Ich habe mir einen Smart 3 Router gebraucht gekauft. Habe momentan den Speedport Smart 4 gemietet ,diesen Mietvertrag wollte ich gern beenden und den Router zurückschicken. Habe jetzt den Smart 3 an meinen DSL Anschluss. Komischerweise synchronisierte sich immer nur mit 200 Mbit. Laut technische Angaben und im Internet soll er aber auch 250 Mbit können, ist dies falsch? Oder wurde meine Leitung speziell auf den Speedport Smart 4 irgendwie technisch angepasst? Obwohl ich mir das eigentlich nicht vorstellen kann. Werksreset und Leitungsscheck über dem Magenta App ,habe ich schon alles gemacht. Bevor ich jetzt den Support kontaktiere, wollte ich hier lieber mal nachfragen.

 

Danke