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Speedport Smart 3 Internetabbrüche
vor 4 Jahren
Hallo, erstmal euch ein Frohes Neues Jahr!
Seitdem ich jetzt den Speedport Smart 3 benutze, fällt meine Internetgeschwindigkeit sporadisch von 50 Mbit/s auf fast 1 Mbit/s download zurück! man kann kein MagentaTV mehr anschauen, alles rückelt und das Bild bleibt stehen. Nach einem Restart kommt die Geschwindigkeit wieder zurück. Ich habe nach Firmware geschaut und sieht aktuell aus:
Speedport Smart 3
Firmware: 010137.4.6.001.0
hat jemand gleiche Probleme oder eine Lösung? Kann man etwas im Log erkennen? Soll ich den Router tauschen?
Viele Grüße
Reza
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @alireza.fard ,
hast du schon mal deine Leitung geprüft? Hier der Link: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Dort kannst du auch ggf. gleich eine Störung melden.
Nutzt du dLAN oder Devolo PowerLAN ? Wenn ja bitte aus dem Heim und Stromnetz entfernen, den Router neu starten und ohne PowerLAN testen.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für deine Rückmeldung. zurzeit läuft alles Stabil, ich schaue mal im log rein wenn es wiederauftritt.